Обучение персонала
На вопросы по интенсивному бизнес-обучению консультирует Нестеренко Анна, профессиональный бизнес-тренер и директор тренинговой компании «Бизнес-класс»
Задать вопрос
| Поделиться с друзьями: |
|
|
|
|
Вопросы:
Вопрос задаёт Андрей: Добрый день. Анна, нужен тренинг по переговорам. Конкретнее переговоры с ключевыми клиентами. Судя по вашему расписанию в ближайшее время не предвидеться. Кого еще посоветуете в Томске и Новосибирске? Продолжительностью желательно дня два. Ну и конечно требование к материалу и тренеру. Чтобы тренер был человек реально со знанием дела(работавший менеджером и т.п.), а не человек начитавшийся модных книжек. Басни на тему НЛП то же не интересуют. Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день! Чтобы рекомендация не была пустой - необходим разговор. Похоже у Вас есть четкое представление о том, что Вы хотите и конкретные ситуации, которые Вы хотите решить. К сожалению, никто не сможет дать 100%результативный совет и технологию. Чтобы понять - какой тренер сможет максимально решить ваши вопросы, предлагаю созвониться по телефону 222572, скайпу trenertomsk или списаться по почте 222572@list.ru.
Вопрос задаёт Светлана: Будут ли в летнее время организованы курсы и бизнес-тренинги по Управлению персоналом?
Ответ: Добрый день! расписание семинаров в Томске можно посмотреть на страницах http://classs.tomsk.ru/ и http://tomsk.ru/job/trainings/ РК "Бизнес-класс" с сентября запускает программу "Управление персоналом" из 4 однодневных тренингов (по 15м числам сентября, октября, ноября и декабря) темы: - управление временем в организации - техники взаимодействия с подчиненными - наставничество - управление корпоративной культурой звоните 222-572, пишите 222572@list.ru
Вопрос задаёт Татьяна: Здравствуйте, Анна!Скажите, пожалуйста, где можно пройти обучение первичного бухгалтерского учета в коммерческих организациях (банках) и получить свидетелиство на право работы с рублями и валютой. Спасибо.
Ответ: Добрый день! Обучение бухучету можно пройти в Томске - Томский территориальный институт профессиональных бухгалтеров tomskipb.ru и в Новосибирске - Фин-Инфо, центр экономических знаний (НОУ) http://fininfo-nsk.ru Полезного обучения!
Вопрос задаёт Павел: Здравствуйте,Анна, расскажите о себе, как о тренере, какой у вас опыт работы по тем направлениям, какие тренируете.Какие бизнес-проекты вы удачно реализовали, как консультант? И каких томских тренеров вы рекомендуете для тренингов по продажам и дистрибьюции.
Ответ: Мое резюме Вы можете посмотреть по ссылке http://classs.tomsk.ru/?idpre=13 Из томских тренеров могу рекомендовать Наталью Кошляк http://classs.tomsk.ru/9/?idpre=10 Очень много работаем с разными сибирскими тренерами - у каждого свои программы и свое видение решений проблем в продажах. Об этом нужно говорить подробно и предметно. А теперь - про опыт работы. И себя и многих тренеров с которыми работаем. Обычная ситуация - есть приличный опыт продаж. Продаж услуг. Иметь опыт продаж по всем направлениям не очень реально. Когда выбираете тренера - обратите внимание с какими предприятиями он работал как тренер и консультант - обычно именно в этих областях приобретается наиболее ценный опыт - опыт решения проблем, ну и специфику консультант знает. Мой опыт - "телемаркетеры", розничные продажи в торговых залах, дистрибьюторы прямых продаж (сетевой маркетинг). В тех областях, где прямого опыта работы немного - всегда предлагаю смежные решения. Иногда для того, чтобы торгпред стал больше продавать надо просто простроить его дневное планирование. Всегда рада общению по почте 222572@list.ru. в skype: TrenerTomsk
Вопрос задаёт Андрей: Анна, добрый день Интересует вопрос по прохождению тренингов в вопросе управления персонала и увеличения продаж. Имею хороший опыт прохождения данных тренингов в иностранных компаниях. Интересует вопрос будут ли на базе вашей компании проходить тренинги с участием серьезных московских тренеров. Интересует именно личный опыт и новые решения в этих вопросах. Основная теория давно пройдена. К сожалению исходя из прочтения компетенция местных тренеров понимаешь, что по большому счету большинство из них это люди не то, что без образования тренера но и что страшнее всего без опыта в тех областях которые они тренируют. Если таких тренингов не планируется то буду признателен за ссылки на конкретных тренеров или аналогичные (серьезные) компании в соседних городах. Тренинги с позиции НЛП не интересуют. Заранее спасибо.
Ответ: Добрый день! Вполне разделяем ваши сомнения в качестве тренингов и тренеров. Именно поэтому формируем расписание из тренеров с именем, тренеров, которые уже зарекомендовали себя на консалтинговом рынке. Это Глеб Архангельский, Алекс Левитас, Сергей Кучинский, Владимир Козлов и другие. Кроме того - мы приглашаем томичей на обучение в Германию. Посмотрите расписание тренингов на сайте classs.tomsk.ru Даже при том , что наша компания привозит много именитых тренеров - давайте не будем ставить крест и на местных профессионалах. Многие тренеры, с которыми мы плотно сотрудничаем, становятся популярными в регионах Сибири, России и в итоге переезжают в Москву :)- и ценник становится совсем другим. Так что рекомендуем успевать!
Вопрос задаёт Павел: Есть возможность пройти обучение на предприятии, срок обучения 4,5 месяца, за срок обучения будет выплачиватся стипендия 5000 руб. будет ли удержание алиментов на ребенка и на содержание бывшей жены.
Ответ: Виды доходов, из которых производится удержание алиментов, определены Постановлением Правительства РФ от 18.07.1996 № 841. Начисление алиментов производится из всех видов заработной платы, пенсий, стипендий, пособий по временной нетрудоспособности, безработице, доходов от предпринимательской деятельности, доходов по акциям и др. Алименты не удерживаются из премий, носящих единовременный (нерегулярный и непериодический) характер, иных выплат, не носящих постоянного характера (например, из выходного пособия при увольнении). Взыскание алиментов с сумм заработной платы и иного дохода производится лишь после выплаты всех налогов. Помимо определения алиментов в виде доли к сумме заработка суд по ходатайству стороны или по своей инициативе может рассчитать алименты в твердой сумме (например, 10 000 руб. ежемесячно), если имеется хотя бы одно из следующих обстоятельств: * родитель, обязанный уплачивать алименты, имеет нерегулярный, меняющийся доход; * родитель получает заработок полностью или частично в натуральной форме; * родитель получает заработок полностью или частично в иностранной валюте; * заработок или иной доход вообще отсутствует; * в иных случаях, когда взыскание алиментов в долевом отношении к доходу затруднительно или существенно нарушает интересы одной из сторон (например, отец скрывает свои реальные доходы, но имеет в своей собственности дорогое имущество). Размер алиментов в твердой денежной сумме устанавливается судом исходя из максимально возможного сохранения ребенку прежнего уровня его обеспечения (пункт 2 статьи 82 Семейного кодекса РФ). Наконец, с учетом всех обстоятельств суд может взыскать часть алиментов в твердой сумме, а часть в долях к заработку. В случае, если дети остаются с каждым из родителей (то есть, один ребенок остается с мамой, а другой - с отцом), то алименты взыскиваются судом с наиболее обеспеченного родителя (пункт 3 статьи 83 Семейного кодекса РФ). При этом размер алиментов определяется в твердой денежной сумме, выплачиваемой ежемесячно.
Вопрос задаёт Игорь: Здравствуйте!Планируются ли обучакющие семинары для работы в системе электронных торгах (тендерах). Похоже, мелкий и средний бизнес загоняют в угол.
Ответ: Добрый день! 1-2 июля планируется семинар Новые изменения законодательства в области размещения заказов: ПРОВЕДЕНИЕ И УЧАСТИЕ В ОТКРЫТЫХ АУКЦИОНАХ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДРЯДНЫХ ТОРГОВ В УСЛОВИЯХ САМОРЕГУЛИРОВАНИЯ. программа тут http://classs.tomsk.ru/?iddt=87
Вопрос задаёт светлана: где можно заказать бизнес план для открытия гостиницы
Ответ: Добрый день! Наши специалисты могут посчитать финансовую часть бизнес-плана. Обращайтесь по тел. 222-572.
Вопрос задаёт Борис: Нужны ли ИП, кассовые аппараты, в розничной торговле продуктами питания? Находящимся на ЕНВД.
Ответ: Добрый день! Вопрос скорее адресован бухгалтерам. Проконсультировавшись с ними могу ответить, что кассовые аппараты в этом случае необходимы.
Вопрос задаёт Диана: Добрый день! Можно ли получить консультацию по-поводу организации бизнеса в другом государстве? Буду ждать!
Ответ: Добрый день! Консультацию можно получить написав по почте 222572@list.ru . Для содержательного ответа необходима информация о государстве и виде бизнеса. С уважением, Анна.
Вопрос задаёт Светлана: Планируется ли выделение средств на обучение по охране труда в 2010 году за счет фонда социального страхования?
Ответ: Об обучении по охране труда подробно можно прочитать здесь http://www.innovbusiness.ru/pravo/documshow_documid_154627.html Поправки 2010 года еще не изданы. Обучение по охране труда в Томске широко представлено на сайте http://ohranatruda.tomsk.ru/edu_center.html Учитесь на здоровье! С уважением, Анна.
Вопрос задаёт Инна: Как можно пройти обучение, где и платные ли это курсы?
Ответ: В Томске существует много компаний, занимающихся обучением и повышением квалификации по различным специальностям. Я являюсь бизнес-тренером и директором компании "Бизнес-класс". Обучение у нас платное, но полезное :). Расписание семинаров можно посмотреть здесь classs.tomsk.ru Если возможно - уточните - чему Вы хотите научиться? Дам развернутый ответ не "с колокольни" своей родной компании, а по существу.
Вопрос задаёт Светлана Гумилева: Добрый день! В нашей компании планируется обучение менеджеров продаж в выходные дни. Правильно ли это? Людям нужен отдых. Так ведь и наука - не в прок. Как донести до руководства эту мысль?
Ответ: Добрый день. У Вас вопроса целых два. 1. Хорошо ли устраивать обучение сотрудников в выходные дни? В принципе это не совсем правомерно - есть законные выходные дни у сотрудника. Как сотрудник может аппелировать к своим правам, так и работодатель может аппелировать к условиям сотрудничества "обучение, саморазвитие, повышение квалификации, выполнение плана".... и т.д. Т.е. обоснованно показать и доказать, что не обучаясь сотрудник не выполняет своих должностных обязанностей. Ситуация патовая и может перерасти в боевые действиям очень легко. И здесь все зависит от степени "сознательности", а лучше сказать - митивированности самих сотрудников на обучение. Тренинг в выходной день может стать причиной раздора, а может превратиться в интересное и полезное мероприятие. 2. Как убедить руководство? Есть прекрасный способ - вы приходите к Руководству со своим Предложением. Но это Предложение должно решать те проблемы, которые планировались решиться с помощью "тренинга выходного дня". Если не в выходной - то когда? или - если не тренинг, то что? Например: - давайте мы сами найдем литературу по продажам и подготовимся к небольшому экзамену. - давайте проводить мини-тренинги по вечерам - давайте проведем тренинг в рабочий день, вы вычтите его из нашего оклада, или - мы уверены, что лучше качественно отработаем этот день после. - мы можем в выходной прийти на тренинг, но было бы хорошо использовать этот день после в качестве отгула... Вобщем руководство можно и нужно убеждать. И только с помощью конструктивных предложений.