Добавить организацию

версия для печати

Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники

Комментарии

Наташа   12 августа 2010, 14:49
0

не своевременная доставка, не компетентные, не внимательные сотрудники.
Oтветить на этот комментарий
Наташа   12 августа 2010, 15:40
0

при том что звонки не помогают и не ускоряют доставку которая должна была быть пару часов назад возникает вопрос : а покупку вообще когда-нибудь доставят. и предоставят услуги которые были оплачены несколько дней назад?. И где набирают таких "специалистов"?
Oтветить на этот комментарий
Наташа   13 августа 2010, 11:25
0

ну вот прошли суки, а моей покупки вместе с установкой да же не предвидится. Вот как выполняют договора сотрудники Эльдорадо.
Oтветить на этот комментарий
mara64   23 сентября 2010, 15:27
0

Сегодня покупала микроволновую печь в магазине Эльдорадо,который находиться по адресу проспект Ленина,217 в ТЦ Мегаполис,очень хамское отношение менеджера по продажам Кораблева Вадима Сергеевича.Отказывался проверять товар
Скрыть ответы
Oтветить на этот комментарий
Менеджер   17 апреля 2011, 16:10
0

Все товары проходят предпродажную проверку и в повторной проверке не нуждаются. Тем более Эльдорадо сеть магазинов самообслуживания и вы можете сами проверить свой товар на пункте самостоятельной проверки! Который находится после кассы. И еще для не просвещенных существует закон, по которому в течении 14 дней вы можете поменять товар не надлежащего качества.... так что ваши упреки не обоснованны.
Oтветить на этот комментарий
zaya_331   18 декабря 2010, 10:56
0

Купила термос со стеклянной колбой(по незнанию) на Котовского 19, попросила обменять на более дорогой, отказали. Теперь на одного покупателя у Эльдорадо станет меньше. Буду делать покупки в других магазинах, где покупателям идут на встречу.
Oтветить на этот комментарий
Рома   23 февраля 2011, 00:43
0

У них же самообслуживание, хочешь проверяй сам на проверочном столе, а хочешь дома две недели, всё у них покупаю и уже привык, даже удобнее - если дома проверяешь то гарантийник не заполняют и можно обменять технику в двухнедельный срок, а проверил в магазине - всё, право на обмен теряешь, т.к. гарантийник уже заполнен!
Oтветить на этот комментарий
Марина   18 апреля 2011, 02:02
0

Несколько дней назад посетила магазин Эльдорадо на Ленина 129. При выборе товара мне помогал консультант (имени к сожалению не помню),выбирала я крупную бытовую технику,молодой человек мне очень помог в выборе,все доступно объяснил и рассказал,предложил воспользоваться программой утилизации,отправил меня в отдел информации. Мое хорошее настроение от покупки дорогого товара было испорченно поведением сотрудницы этого отдела. У нее было такое лицо как будто человека насильно заставили бесплатно работать. Хамское поведение, грубый тон и перекошенная гримаса сделали свое дело,больше я в этот магазин НИКОГДА не приду. Уважаемая администрация,прошу вас при выборе сотрудников уделять особое внимание на внешний вид и образованность.
Oтветить на этот комментарий
Евгений   10 мая 2011, 17:48
0

Приобрели ТВ + кронштейн Кронштейн оказался маленький, вернулся на следующий день, хотел взять другой, но он оказался дешевле, на разницу вынудили взять товар, взял первое попавшее, в надежде посоветоваться с женой и поменять на что то более подходящее приехали менять, нам отказали ( юрист не вариант, т.к. услуги юриста стоят 10тыс, судья вернет 70-80% от понесенных затрат разница 1тыс руб. просто буду всем советовать нечего не покупать в магазине "Эльдорадо" +7 913 802 88 02 Евгений
Oтветить на этот комментарий
ирина   14 июля 2011, 14:31
0

на днях я и мой друг хотели взять там телевизор, но после всех коментариев выше мне стало страшно что теперь делать скажите???
Oтветить на этот комментарий
ирина   14 ноября 2011, 19:36
0

я купила видак на иркутском у него не работает табло но зато я по глупости купила еще и гарантию на год когда я просила проверить его от меня от махнулись как от мухи и ваше уважение к покупателям
Oтветить на этот комментарий
Dismiss   21 ноября 2011, 08:01
0

Вчера, 21.11.2011г. в магазине Эльдорадо на Котовского, купили фильтр Барьер, т.к. мы не знали что можно самостоятельно открыть упаковку и посмотреть фильтр, и после кассы ни один консультант даже не подошел, мы не открыли коробочку с фильтром в магазине, к сожалению открыли дома, он оказался расколот полностью весь, такое ощущение что его пинали, кидали и все в таком духе. Деформации коробочки не было, но в магазине я заметила ряд коробочек деформированных, к сожалению не предала этому значения. Сегодня буду пытаться обращаться в магазин, но боюсь что могут не поверить. Даже не знаю как быть.
Oтветить на этот комментарий
katryona   25 декабря 2011, 02:32
0

Покупали с мужем в этом магазине плиту и стиральную машину. Этот сотрудник просто испоганил все настроение своим видом. Грубо обращался, разговаривал через губу, звали Вадим, может даже тот про кого комент. Доставки ждала месяц вместо двух недель, доставили только после пинка под зад и визита в магазин. На этом неприятности не закончились. Когда купили технику то оплатили за одно установку. Потом решили отказаться от данных услуг, пришли в магазин написали заяву на отказ, думали что получим сразу свои деньги, ага щаааааааааааас. Сказали что согласование заявления длится от 1 до 10 дней мы вам позвоним, прошло уже две недели никто не звонит. Завтра ждите с разборками. Больше никогда и ничего у вас не куплю госпада и все буду говорить чтоб с вами не связывались. Порадовали М-Видео в ЦУМе, вежливый персонал, товар вовремя доставляют. Воть(((
Скрыть ответы
Oтветить на этот комментарий
kontakt   19 января 2012, 22:15
0

Лучше Эльдорадо на бердской ещё не встречал - магазин самый красивый и товара всегда много, персонал отличный, никакого Вадима там не работает, о ком речь???
Oтветить на этот комментарий
videoradio.ru   13 января 2012, 02:20
0

Вполне нормальный магазин...
Oтветить на этот комментарий
Елена   13 марта 2012, 10:47
0

На Новый год решила сделать подарок самому дорогому человеку.... На протяжении нескольких дней со мной работал менеджер Андрей, к сожалению не знаю фамилии, желаемого товара (Саунд-бар) на складе не оказалось, Андрей отслеживал поступление заинтересовавшего меня товара, как только на складе Новосибирска появился желаемый экземпляр - он мне сразу сообщил.Осталось очень приятное впечатление от покупки,магазина и персонала.С удовольствием слушаю музыку...
Oтветить на этот комментарий
таша   11 мая 2012, 20:49
0

Иногда обидно за нашу страну и простых людей!Я как покупатель бытовой техники очень разочарована обслуживанием,купила телевизор,на ветрине (он был последний такой модели)всё проверили,но дома оказалось,что пульт не от этого телевизора положили.Когда на следующий день(9-го мая)заехала обменять,привезла все документы,поздравила с праздником,объяснила ситуацию,менеджер пульт втихую обменял,а меня выставил идиоткой,которая привезла пульт соответствующий паспорту т стоит пальцы гнёт.Я открыла пульт,а там вместо новых батареек стоят маленькие китайские(зелёные),менеджер куда-то слинял,а чек где-то оставил.Поднялась на второй этаж,где все телеки стоят,там продавец,тот что обслуживал,Он всё понял ИЗВИНИЛСЯ,сказал,что бывает,А менеджер ХАМ
Oтветить на этот комментарий

Написать комментарий

Написать комментарий
Правила комментирования

Контакты

сайт:www.eldorado.ru
пер. Нахановича 10
адрес: пер. Нахановича 10
тел:

(3822) 512681

ул. Иркутский тракт 142/3
адрес: ул. Иркутский тракт 142/3
тел:

(3822) 644042

пр. Ленина 129
адрес: пр. Ленина 129
тел:

(3822) 516845

пр. Ленина 217 ТК "Мегаполис"
адрес: пр. Ленина 217 ТК "Мегаполис"
тел:

(3822) 230405

(3822) 230406

[Сообщить об ошибке / пожаловаться]