Технический персонал занимается сервисным и техническим обслуживанием компьютерного оборудования, локальных компьютерных сетей университета, а также телефонного оборудования.
Преподаватели обучают информационным технологиям студентов университета, участвуют в проектах по внедрению свободного программного обеспечения (СПО), работают в программах повышения квалификации учителей Томска и Томской области.

Программисты разрабатывают и поддерживают приложения и веб-сайты для автоматизации деятельности подразделений вуза, таких как канцелярия, приемная комиссия, отдел кадров. Кроме этого, сотрудники лаборатории АУК разрабатывают мультимедийные учебные пособия.

Институт состоит из следующих подразделений.

1. Кафедра информационных технологий
2. Сервисный отдел
3. Лаборатория автоматизации управления и компьютеризации
4. Лаборатория сетевых проектов
5. Студенческая научно-исследовательская лаборатория информационных технологий
6. Административный отдел

Число сотрудников ИПИ составляет 50 человек.
ИПИ является бизнес-партнером Hewlett Packard, зарегистрированным партнером Microsoft, участвует в партнерских программах Sun, Intel, Cisco, Autodesk.
Ведутся переговоры об участии Института в программе iPhone Developer University.