Представители «Росбанка» прокомментировали Томск.ру сбой в работе банкоматов и интернет-платежей, который произошел сегодня.
Напомним, читатель Томск.ру сообщил, что с 06.00 в Томске, из-за технических сбоев, были недоступны интернет-переводы и не работали банкоматы «Росбанка». На «горячей линии» банка было записано аудиосообщение с предупреждением о технических сбоях.
«Сегодня была зафиксирована потеря связи с банкоматами в течение нескольких часов из-за технического инцидента на стороне провайдера, также отмечены случаи отказов в операциях по картам «Росбанка» в торговых точках. В 11.20 сервис был полностью восстановлен, карты клиентов и банкоматы «Росбанка» работают в штатном режиме. Банк не зафиксировал массовых обращений клиентов в регионах присутствия», — сообщила Томск.ру пресс-служба кредитного учреждения.
