Родственница пострадавших в аварии на дороге Томск – Колпашево пожаловалась на одном из популярных городских форумов на действия медиков и спасателей, приехавших на место ДТП для оказания помощи пострадавшим.
Напомним, в столкновении пассажирского микроавтобуса и легковой машины пострадали восемь человек, в том числе двое детей. По словам участницы форума, её родители ехали в микроавтобусе, попавшем в аварию.
«Пострадала девочка с первого сидения и мой папа. Папу даже скорая отказывалась забирать, хотя у него была травма и лилась кровь. Спасатели не могли вытащить девочку с первого сидения, не было домкрата! Домкрат привезли в скорой. Про зашить/обработать — это пока мама не настояла», — написала в обсуждении девушка.
Как рассказали Томск.ру в облздраве, если пациенты остаются недовольны поведением медиков или результатами лечения, то они могут обратиться с жалобами в департамент здравоохранения, а потом уже по жалобе начнётся разбирательство.
«Нужно детально разбираться в ситуации. На ДТП с большим количеством пострадавших чаще всего выезжает несколько скорых, но прибывают на место они в разное время. Конечно, внимание медиков в первую очередь сосредоточено на тяжёлых пациентах и поэтому пациентам с ссадинами и царапинами их обращение может показаться прохладным. Но никто не исключает недочётов в действиях работников скорой помощи», — рассказала Томск.ру Ольга Шишко, пресс-секретарь облздрава.
«Когда сотрудники МЧС прибыли на место аварии, у них в автомобиле было всё необходимое оборудование, но на переднем сиденье микроавтобуса находилась девушка, которой сильно зажало ногу. Чтобы её освободить, в качестве тягача было использовано другое транспортное средство, и только тогда удалось освободить девушку и отправить в больницу. Людям, находящимся в стрессовом состоянии после ДТП действия спасателей, вполне разумные и профессиональные, могли показаться слишком медленными», — прокомментировал ситуацию Томск.ру Евгений Пинчуков, сотрудник пресс-службы областного ГУ МЧС.