Начальник УМВД России по Томской области генерал-майор полиции Игорь Митрофанов провел «прямую телефонную линию» с жителями Томска и области, сообщает пресс-служба УМВД. Подобная форма диалога c руководителем полиции региона удобна для граждан.
В ходе прямого телефонного разговора начальник регионального УМВД отвечал на вопросы, касающиеся расследования уголовных дел, выслушивал критические замечания и предложения по улучшению работы полицейских, а так же слова благодарности за работу участковых уполномоченных полиции.
В режиме реального времени, проконсультировал томича, позвонившего на «прямую линию» в момент составления на него протокола за распитие спиртных напитков в общественном месте — после разговора с главным полицейским области гражданин осознал противоправность своих действий и поблагодарил за консультацию.
За один час прямого контакта с населением Игорь Митрофанов ответил на 16 телефонных звонков.
По окончании «прямой линии» начальник регионального УМВД дал ряд поручений руководителям служб и подразделений УМВД в кратчайший срок объективно разобраться в ситуациях по обращениям, после чего лично доложить о принятых мерах и уведомить об этом заявителей.
«Прямая телефонная линия», проводимая руководством УМВД России по Томской области, устанавливает обратную связь с населением и служит повышению эффективности деятельности органов внутренних дел. Практика проведения подобной формы взаимодействия будет продолжена.
Напомним, о фактах неправомерных действий (бездействии) сотрудников органов внутренних дел региона граждане могут сообщать в круглосуточном режиме на телефон доверия УМВД (4 9999 4).
