Сейчас почти невозможно встретить человека, искавшего работу через Интернет и не знающего о портале HeadHunter. А 10 лет назад весь проект состоял из двух людей, ютящихся в скромном офисе в Газетном переулке. Как этому старт-апу удалось завоевать рынок?
В 2000 году два человека в помощь кадровому агентству People You Need решили создать сайт по поиску персонала. Сейчас они говорят, что именно это дало толчок будущему развитию. «90% успеха компании заключается в том, что тогда решалась чисто утилитарная задача – как сделать сайт, чтобы агентство могло найти людей, которых можно продать», — рассказывает президент одного из самых популярных в настоящее время рекрутинговых порталов HeadHunter Юрий Вировец.
На тот момент доступ к Интернету имели всего 3% россиян, объем рынка Интернет-рекрутинга был равен 15-25 млн долларов, а рынок job-рекламы – около 7-11%. Тем не менее, 23 мая был создан портал National Job Club, ныне известный как HeadHunter.
Начальные инвестиции и выбор стратегии
Многие начинающие предприниматели делают выбор в пользу Интернет-бизнеса, так как считают, что это дешево. «Купим недорогое доменное имя, учебник по html, запустим сайт и пойдет: рекламные контракты, места среди лучших в поисковиках и огромное количество легких денег», — думают они. И большинство из них ошибаются, а сайты становятся нужными лишь узкому кругу посетителей, а часто вовсе друзьям и знакомым.
Поэтому деньги нужны уже на первом этапе запуска. Так, первоначальные инвестиции в hh.ru составили сумму, эквивалентную стоимости четырех трехкомнатных квартир московских квартир. А после этого создателям сайта приходилось еще долгое время обивать пороги различных фондов и инвесторов.
Не менее важное значение имеет и выбор стратегии. При запуске Интернет-ресурса важно понимать две вещи. Во-первых, чем сайт будет отличаться от моря других проектов. Во-вторых, каким способом на этом можно заработать.
Создатели HeadHunter при ответе на первый вопрос решили сделать упор на качество и удобство как для работодателей, так и для соискателей. По их убеждению, резюме должны были быть конфиденциальными. Это должно было привлечь специалистов, которых не устраивает, что после размещения резюме на вакансию «финансовый аналитик» им в течение месяца названивают из разных компаний, предлагая место секретаря и человека-автоответчика, или зовут в прямые продажи. Это помогало решить и вторую задачу – серьезными соискателями привлечь внимание брендовых работодателей, которых тогда почти не было в Интернете.
Поиск ответа на второй вопрос был непростым. В то время считалось, что в Рунете можно заработать только на рекламе, так как никто в России не будет пользоваться платными услугами в бесплатном Интернете. Но создатели нового портала взяли на себя смелость стать одним из первых ресурсов, зарабатывающим именно за счет платных сервисов – доступ к базе резюме, размещение вакансий. Как выяснилось, это решение было верным.
Первые успехи
Первая продажа состоялась более чем через год после открытия ресурса: в августе 2001 года компания Микротест заплатила $3600 за доступ к базе резюме. В июле 2002 года объем продаж впервые превысил $10 тысяч в месяц.
Примерно в то же время National Job Club начал работать с проектом Job.rbc.ru. Это сотрудничество продолжалось вплоть до 2006 года без единой подписанной бумажки.
В 2004 году ресурс был признан лучшим рекрутинговым порталом в Рунете журналом «Управление персоналом». Тогда над сайтом работали 30 человек, сейчас – около 300.
Сначала вы работаете на «зачетку», а затем «зачетка» работает на вас
Это студенческое правило работает и в бизнесе. После первых побед и успехов деньги потекли в проект сами. Компания могла уже не думать, как прожить каждый новый месяц, а спокойно заниматься редизайном, изданием оффлайн журнала, региональным расширением и сокращением имени. Кстати, с последним вышла забавная история. Короткий домен hh.ru был куплен у Интернет-сквотеров в 2005 году за $15 тысяч. Эта сумма могла быть намного выше, если бы продавцы узнали, что до двух букв желает сократиться именно компания HeadHunter. Однако одна из сотрудниц компании прикинулась влюбленной девочкой, мечтающей подарить своему избраннику личный сайт именно с таким названием.
Успешным ресурсом заинтересовались инвесторы. HeadHunter долгое время вел переговоры с Яндексом, но в итоге более выгодные условия предложил фонд Digital Sky Technologies, владеющий также долями в проектах Mail.ru, Одноклассники.ru, В Контакте, Facebook, Freelance.ru, ICQ. Сделка была оформлена в 2006 году.
После этого HeadHunter вошел во всемирную ассоциацию job-сайтов The Network, вместе с компанией Агава создал проект «100 работ», купил несколько зарубежных активов и половину проекта JobList.
Кризис и перспективы
Кризис ударил по всем сферам рекрутмента, однако сайтам пришлось легче, чем кадровым агентствам. Доступ к базе на сайте всегда дешевле, чем услуги агентств. Поэтому оборот компании HeadHunter снизился на 40%, в то время как для кадровых агентств снижение составило 80%.
В будущем HeadHunter планирует выйти в оффлайн. В Москве уже появились первые терминалы по поиску работы на основе проекта «100 работ», которые помогут трудоустроиться «синим воротничкам», особенно тем из них, кто «не ходит» в Интернет.
Кроме того, продолжают развиваться онлайн проекты, такие, как JobList и портал для студентов Career.ru, а также внутренние рубрики и проекты hh.ru.
