Областной закон «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления» привели в соответствие с федеральным законодательством. Так, если в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу поступает письменное обращение, текст которого не поддается прочтению, то заявителю в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщат об этом. Конечно, в случае возможности прочтения его фамилии и почтового адреса.
