По информации одного из ведущих деловых изданий, президент Сбербанка России Герман Греф решил выяснить свой имидж в глазах подчиненных. В распоряжении издания оказалась анонимная анкета с вопросами для сотрудников Сбера, в которых Герман Греф лично просит оценить его профессиональные и личные качества. Сегодня также состоится горячая линия, на которой Герман Греф ответит на вопросы сотрудников Сбербанка со всей России.
Интересное

По информации одного из ведущих деловых изданий, президент Сбербанка России Герман Греф решил выяснить свой имидж в глазах подчиненных. В распоряжении издания оказалась анонимная анкета с вопросами для сотрудников Сбера, в которых Герман Греф лично просит оценить его профессиональные и личные качества. Сегодня также состоится горячая линия, на которой Герман Греф ответит на вопросы сотрудников Сбербанка со всей России.

16:50 / 01.12.10
607
Мы в социальных сетях:

По информации одного из ведущих деловых изданий, президент Сбербанка России Герман Греф решил выяснить свой имидж в глазах подчиненных. В распоряжении издания оказалась анонимная анкета с вопросами для сотрудников Сбера, в которых Герман Греф лично просит оценить его профессиональные и личные качества. Сегодня также состоится горячая линия, на которой Герман Греф ответит на вопросы сотрудников Сбербанка со всей России.

Итак, об имидже. Заполненные анкеты сотрудники должны были положить в картонные ящики, которые располагались в коридоре на каждом этаже банка.

Шаг Германа Грефа очень смелый и достоин уважения, я никогда не слышал об аналогичных поступках других руководителей российских компаний, не только полугосударственных, но и частных. В начале своей работы в Сбере Герман Греф обещал, что “слон затанцует”. Тогда на рынке мало кто в это верил. Самое распространенное, что я слышал от коллег в кабаках и ночных клубах – “чиновник не может эффективно управлять коммерческим банком”. Однако ему это в значительной степени удалось: инвесторы оценили хорошую финансовую динамику и рост капитализации банка. С 2008 года в банке также работает эффективная служба IR, летом 2008 IR возглавил Дмитрий Жданович, который до этого возглавлял IR Газпрома. Единственным минусом является лишь задержка с запуском программы ADR в Лондоне, однако, если планы по приватизации будут выполнены, то программа, несомненно, будет реализована.

Значительно выросло качество обслуживания клиентов, стала более гибкой продуктовая линейка. Хотя, конечно, я общался с различными подразделениями Сбера только в центральном офисе на Вавилова, в регионах или локальных отделениях наверно не все так гладко.

В лихие 90-е и начале нулевых единственным конкурентным преимуществом Сбера в глазах рядовых клиентов был только полугосударственный статус банка. В договоре был даже пункт, что Российская Федерация гарантирует сохранность вклада. Однако при этом хамство и низкий уровень профессионализма разительно отличали Сбер от других банков. Резюме сотрудников Сбера очень неохотно рассматривались в коммерческих банках. А в Сбер устраивались “дочка тети Маши и племянник дяди Коли”, блат и родственные связи решали почти все. У нас, фондовиков, такая практика никогда не вызывала ничего, кроме презрения.

Впрочем, для реализации бизнес-модели сбора денег с населения и покупки ГКО и/или кредитования по льготным ставкам Транснефти или Газпрома высокого уровня корпоративного управления и прозрачности Сберу не требовалось.

Поступок Германа Грефа лишний раз заставляет вспомнить, что успех модернизации, темпы экономического роста, да и капитализация фондового рынка в России зависит, прежде всего, от государства. Вероятно, это второй по важности для России фактор после цен на нефть. В России по-прежнему полугосударственная экономика, в период кризиса из-за вынужденной национализации доля государства достигла 50% ВВП.

На фондовом рынке среди лидеров капитализации доминируют акции полугосударственных компаний. Однако, большинству из них по корпоративному управлению, эффективности менеджмента и борьбе с внутренней коррупцией до уровня частных ЛУКОЙЛа или Норильского Никеля как сопле до луны. Можно не любить олигархов, но именно Вагит Алекперов и в свое время Михаил Прохоров сделали из кусков советской промышленности первоклассный глобальный бизнес. Среди руководителей гос. компаний таких менеджеров в большинстве случаев не нашлось, и, вероятно, они должны брать пример с руководителя Сбера, ни на секунду не забывая о главной цели любой компании – роста акционерной стоимости. Главным критерием оценки работы любого менеджера является место его компании в рейтинге корпоративного управления, размер капитализации и дивидендных выплат. Вряд ли это до сих пор понимают менеджеры большинства государственных компаний

В заключение предвижу вопрос. В последнее время в финансовом секторе я рекомендовал инвесторам отдавать предпочтение бумагам ВТБ, а не Сбербанка. К сожалению, в финансовом секторе у нас по-прежнему только 2 ликвидные фишки. Моя позиция проста. С высокой вероятностью перед приватизацией государство сделает все, чтобы раскрутить капитализацию трех основных приватизируемых компаний – Сбербанка РФ, ВТБ и Роснефти. Соответственно, в среднесрочном плане данные стоки должны быть лучше рынка, хотя относительно Роснефти очень многое будет зависеть от ситуации с экспортными пошлинами на Ванкоре. Однако Сбер по ключевому банковскому мультипликатору P/BV оценен дороже, плюс приватизация ВТБ идет явно быстрей, поэтому мой выбор пока в пользу ВТБ, а не в пользу Сбера.

Если уж покупать Сбер, я бы купил преффы. С моей точки зрения высока вероятность, что данные бумаги будут обменены на обычку, причем без дисконта (!). Изначально привилегированные акции Сбера предназначались для сотрудников, в свое время в уставе банка был даже пункт, что владельцами преффов могут быть только физические лица, сотрудники Сбера получали акции в качестве премии к зарплате. Аналогичную конвертацию привилегированных акций в обыкновенные без дисконта в свое время провели Норильский Никель и ЛУКОЙЛ.