Томские власти выделили на содержание вытрезвителя нового типа в 2011 году более 9 млн руб. По решению властей все медвытрезвители в системе МВД были ликвидированы, теперь их пациентами занимаются врачи. О. Редченкова: «Наша нормативная база намного гуманнее, потому что не позволительно у нас ни руки крутить, ни на ласточку привязывать». Самое главное, отмечают работники диспансера, пациенты сами выбирают — оставаться под присмотром специалистов для полного протрезвления или ехать домой.
Если в первые дни работы диспансер принимал по 15-20 пациентов в день, то сегодня количество нетрезвых граждан, которые обращаются туда за помощью, увеличилось почти в 2 раза. Основной пик пришелся на мартовские праздники. В Международный женский день врачи осмотрели порядка 60-ти человек. Всего за 3 месяца было осмотрено более 3-х тыс. томичей и гостей города. Каждому бесплатно предоставляют индивидуальное белье, полотенца, тапочки, возможность принять душ. Деньги на это выделяются из областного бюджета. С каждым из клиентов стараются быть предельно вежливыми. Е. Редченкова: «Мы добились того, что и милиционеры обращаются с нашими пациентами на вы».