Работу аптек оценят тайные покупатели
Интересное

Работу аптек оценят тайные покупатели

12:50 / 05.10.11
1410
Мы в социальных сетях:

 

Как информирует пресс-служба обладминистрации, сегодня стартует проект «Тайный покупатель».

 

«Эта методика позволит объективно оценить работу участников, претендующих на звание «Провизор года» и «Фармацевт года» в рамках открытого конкурса профессионального мастерства «Фармпрестиж»», — говорится в сообщении обладминистрации.

 

Тайный покупатель оценит работу участников конкурса по нескольким критериям: внешний вид, доброжелательность, внимание к потребностям покупателей, терпение при обслуживании и объем предоставленной информации.

 

Тайные покупатели будут проверять сотрудников аптек до 20 октября. Отмечу, на звание «Фармацевт года» подано 23 заявки, на звание «Провизор года» претендуют 28 человек. Итоги конкурса организаторы объявят 27 октября.