20 июня с 15.00 до 18.00 специалисты Кризисного центра для женщин МАУ ЦПСА «Семья» проведут очередную «прямую» телефонную линию с населением.
В прошлый раз на телефоны специалистов поступило 7 звонков. Более года Кризисный центр практикует такой формат общения со своей целевой аудиторией.
Ежемесячно во время «прямой» линии обращаются от 5 до 10 томичей. В основном звонят созависимые женщины, чьи родственники, чаще всего мужья и дети, употребляют наркотики и алкоголь. В таких случая специалисты отдела консультируют, где можно получить соответствующую медицинскую и реабилитационную помощь, приглашают в специальные группы на психологические тренинги, которые проходят в центре каждый вторник в 18.00. Нередко звонят женщины пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно прийти в Кризисный центр, со многими из них специалисты работают в режиме телефонных консультаций, а также выезжают по месту их жительства.
По статистике, на очный прием приходят около 30% из всех обратившихся на телефоны «прямой линии».