В редакцию портала tomsk.ru обратился с просьбой о помощи читатель Николай Иванович.
«Прошу разобраться в ситуации и помочь неграмотным людям. Дело в том, что у жителей домов по улице Нефтяной, 7, 9, и 11, из крана льется теплая, не более 35 градусов вода. Получается, что мы практически не пользуемся холодной водой, только горячей. Соответственно, и затраты на горячую воду огромные. Посоветуйте, куда можно обратиться, чтобы сделали независимую оценку воды, чтобы не платить за горячую воду», — написал наш читатель.
За комментариями журналист портала tomsk.ru обратился к юристу в сфере ЖКХ Владимиру Фурсину.
«Жителям нужно написать заявление о нарушении предоставления коммунальных услуг в департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора, который находится на проспекте Кирова, 41, офис 409. Можно попробовать написать в областной Роспотребнадзор и прокуратуру. Но сначала нужно составить акт вместе с управляющей компанией или ТСЖ о том, что вода идет ниже установленной температуры», — прокомментировал наш собеседник.
