На Петербургском международном экономическом форуме 2026 года первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов объяснил, зачем банку альянс с Wildberries (RWB). По его словам, ключевое противоречие между классическими банками и маркетплейсами лежит не в программах лояльности или скидках, а в глубинной сути бизнеса.
«Если сравнивать классические банки с маркетплейсами, то маркетплейс находится ближе в иерархии торговли человеческим счастьем, чем банк. Маркетплейсы — уже торговцы счастьем, а банки пока торговцы деньгами. А в деньгах счастья, как говорится, нет», — пояснил Пьянов.
Он добавил, что в стратегиях классических банков можно увидеть «крик отчаяния»: они тоже хотят торговать счастьем и сделать этот скачок.

Пьянов отметил, что успешные международные площадки стремятся к «own the transaction» — чувству собственности на транзакцию. Разрешение регулятора маркетплейсам создавать собственные банки с лицензией неизбежно ведет к столкновению с классическими игроками. В этом контексте партнерство ВТБ с Wildberries рассматривается как тактический ход для использования ограниченного окна возможностей.
«Фактически через партнерство с RWB мы становимся неоклассическим банком», — сказал топ-менеджер.