В преддверии Дня защиты детей специалисты ВТБ рассказали, как родители могут научить ребенка осознанно и безопасно использовать искусственный интеллект. Главное — это объяснить суть технологии и установить разумные рамки ее применения.
«Искусственный интеллект — это не живой эксперт и не обычная энциклопедия, а сложный инструмент, который может как быть корректным, так и ошибаться. Ребенок, понимающий этот принцип, уже защищен: он не будет воспринимать ответы ИИ как безоговорочно верные и с меньшей вероятностью доверит ему то, что требует участия человека. Поэтому разговор о нейросетях стоит начинать не с запугивания или списка запретов, а с объяснения того, как они на самом деле работают», — рассказал Алексей Пустынников, лидер команды разработки моделей в ВТБ.
По его словам, нейросеть не мыслит и не хранит «правильные ответы» — она лишь предсказывает наиболее вероятный вариант на основе обучающих данных. Именно поэтому она может с абсолютной уверенностью выдать ложный факт, сослаться на несуществующее исследование или «придумать» книгу: модель не отличает истину от вымысла, а просто генерирует максимально правдоподобный ответ. Если ребенок поймет этот принцип, критическое восприятие включится само собой.
«Дети сталкиваются с искусственным интеллектом гораздо раньше, чем начинают пользоваться чат-ботами — каждый раз, когда листают ленту. Это работа рекомендательных алгоритмов: они изучают поведение пользователя и подбирают контент, от которого сложно оторваться. Для ребенка граница между полезным инструментом и источником зависимости очень тонкая. То же касается и чат-ботов: они всегда доступны, никогда не устают и не отказывают — и некоторые дети начинают воспринимать их как друга. Важно объяснить ребенку: ИИ не понимает его и не заботится о нем, а лишь имитирует общение. Настоящую поддержку дают только живые люди», — отметила Анна Ширшова.
Эксперты ВТБ также дали несколько практических советов родителям. Прежде всего, важно объяснить ребенку правила цифровой безопасности: домашний адрес, паспортные данные, номера банковских карт или личные фотографии нельзя передавать нейросетям — это правило общее для любых незнакомых сервисов в интернете. Начинать знакомство с ИИ лучше с творческих инструментов, например с сервисов генерации изображений, а текстовые нейросети стоит подключать позже, когда ребенок уже научится критически оценивать информацию и перепроверять факты. При этом родителям имеет смысл использовать ИИ вместе с ребенком: если взрослый вслух сомневается в ответах чат-бота и проверяет их, это учит критическому мышлению эффективнее любых инструкций. И, наконец, важно приучать ребенка воспринимать ИИ как тренажер, а не как «решателя»: правильный вопрос к нейросети — не «реши за меня», а «объясни, как прийти к решению и почему оно верное». Такой подход развивает мышление, а не заменяет его.
«ИИ — это, пожалуй, лучший репетитор из всех возможных: он никогда не устает, объясняет одно и то же столько раз, сколько нужно, и подстраивается под уровень ученика. Ребенок может попросить его разобрать сложную тему по шагам, потренироваться отвечать на вопросы перед контрольной или проверить собственное решение. Главное — помнить, что финальное слово всегда остается за человеком. ИИ предлагает, а ребенок думает, оценивает и решает сам. Именно этот навык — работать с технологией, а не полагаться на нее – и есть то, чему стоит учить детей уже сейчас», — добавила Анна Ширшова.
