Роскомнадзор предложил правительству ввести оборотные штрафы для мобильных операторов.
На сегодняшний день у Роскомнадзора существует такая практика: если они обнаруживают у мобильного оператора какие-то недостатки в работе, затрагивающие интересы абонентов, то выдают предписание компании исправить их к определённому сроку. Если же неисправность не устранена, оператор рискует лишиться лицензии.
Но это, опять же, коснётся абонентов. Поэтому было принято решение ограничиться штрафом -0,1% от оборота сотовой компании.
Также Роскомнадзор разработал 15 методик оценки качества связи, которые будут выпущены к середине лета.
Первая методика включает в себя две составляющие оценки — степень удовлетворенности абонента (субъективно) и технические параметры сети. В этом случае Роскомнадзор будет проверять не только технические параметры сети, но и его абонентские сервисы – жалобы пользователей на недостатки сети, время и качество их устранения.
