В нашу редакцию пришло письмо от читательницы Екатерины. Она задается вопросом, как узнать очередь ребенка в детский сад.
«Здравствуйте. Несколько лет назад очень активно обсуждалась новость, что на сайте администрации запустят электронную очередь, благодаря которой жители смогут в режиме online посмотреть, сколько еще ждать заветной путевки в детский сад ребенку.
Но вот прошло время, и по-прежнему на сайте администрации данной услуги не появилось (больше пиарились). Я даже нашла ссылку которую активно рекламировали, но по ней открывается главная страница сайта администрации. А на текущий момент проблема в том, что дозвонится до департамента дошкольного образования занятие не простое (за прошлую неделю раз девять набрала, и ни разу трубку не взяли), но сегодня мне повезло, и я таки дозвонилась, но ответ сотрудников не добавил ясности: «Извините на текущий момент мы не можем сказать какие вы в очереди, мы сейчас распределяем 2012 года рождения ребятишек, как ваша очередь дойдет сотрудник вам позвонит». Как узнать очередь то свою? Обещали систему, но так ничего и не запустили, а сотрудники департамента нужную информация не предоставляют», — задается вопросами Екатерина.
За разъяснением мы обратились в комитет по дошкольному образованию города Томска.
«Электронная очередь — единая на всю страну. Цифровой нумерации в ней нет, дети распределяются по дате рождения. Сейчас распределяются те, кто родился в 2012 году. Основное распределение происходит в мае. Увидеть очередь нельзя, потому что у родителей доступа в нее нет, но это не наш каприз — такова программа», — рассказала председатель комитета Валентина Марткович.
Она добавила, что чтобы ребенок появился в очереди, нужно поставить его на учет. Это можно сделать в комитете по дошкольному образованию по адресу: улица Розы Люксембург, 8, либо в одном из многофункциональных центров. Информация об этом размещена также на сайте городской администрации в разделе департамента общего образования.
Источник из отдела образования одного из районов области нам пояснил, что система электронной очереди еще несовершенна. Для того, чтобы узнать свою реальную очередь, нужно позвонить в детский сад по месту жительства.
