Безбилетный проезд – одна из основных проблем в пригородном железнодорожном сообщении. Ежегодно пассажиры совершают порядка 1,2 млрд поездок пригородными поездами в год. По оценкам специалистов Департамента пассажирских сообщений компании, в пригородных поездах ежедневно проезжает около 30-40% безбилетных пассажиров.
Программа борьбы с "зайцами" будет действовать пока только в поездах пригородного сообщения Московской и Октябрьской железных дорог. Но уже в сентябре подобная разъяснительная работа будет проводиться в ряде крупных городов с большим пассажиропотоком: Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Самаре, Ярославле, Омске, Казани, Челябинске, Ростове-на-Дону и Уфе.
В ближайшее время на вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга, в пригородных поездах и на платформах Московской и Октябрьской железных дороги, на станциях метро, расположенных в сторону выхода к вокзалам, а также в ряде автобусов Москвы появятся информационные носители. Визуальный ряд раскроет структуру расходов ОАО «РЖД» в сфере обеспечения функционирования пригородных поездов. Так, пассажирам будет наглядно показано, какая именно часть средств, потраченная ими на оплату билета, идет на каждую статью расходов:
— содержание платформ – 14%;
— управление движением – 11%;
— обслуживание путей и формирование составов – 15%;
— обслуживание контактной сети – 5%;
— техническое обслуживание и ремонт подвижного состава – 10%;
— капитальный ремонт подвижного состава – 24%;
— обновление подвижного состава – 6%;
— оплата труда – 8%;
— расходы на электроэнергию – 7%.
Пассажирские перевозки в пригородном сообщении являются для РЖД убыточным видом деятельности, поддерживаемым перекрестным субсидированием за счет финансового результата. По итогам 2007 года убыток составил 27,7 млрд рублей, в 2008 году – 34,8 млрд рублей.
Для борьбы с безбилетным проездом с 1999 года внедряется автоматизированная система оплаты, контроля и учета проезда в пригородном сообщении (АСОКУПЭ) с применением автоматических турникетных линий. Также компания ввела практику продажи билетов в пути следования пригородных поездов разъездными билетными кассирами. Так, в 2008 году разъездными билетными кассирами было оформлено более 118 млн билетов, в 2007 году – 104,4 млн. В первом полугодии 2009 года в поездах оформлено свыше 54,3 млн билетов.
по информации пресс-службы РЖД