2507 письменных и устных обращений поступило за минувший год к Уполномоченному по правам человека в Томской области. Из них 212 обращений — от иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Томской области. Значительная часть из них касалась проблем с выездом на родину в весенне-летний период, когда авиа- и жд сообщение между государствами было серьезно ограничено в связи с пандемией COVID-19. Всем было оказано содействие, в результате скоординированной работы правоохранительных и иных государственных структур иностранные граждане смогли вернуться домой, отмечается на сайте ведомства.
906 письменных обращений поступило омбудсмену из мест принудительного содержания (ИВС, колонии, СИЗО). В минувшем году из учреждений УИС стало больше поступать жалоб на качество медицинской помощи в стенах СИЗО и исправительных учреждений.
Больше всего обращений приходится на Томск. На нарушения прав жалуются, в частности, пенсионеры, люди с инвалидностью, лица из числа детей-сирот, многодетных семей, малоимущих граждан, безработных.
После вмешательства омбудсмена жителям региона удавалось добиться:
- решения жилищных проблем;
- пересмотра размера удержаний по исполнительным листам;
- оформления группы инвалидности;
- отмены процессуальных решений, вынесенных должностными лицами следственных органов;
- отмены в установленном порядке решений о привлечении инвалидов к административной ответственности;
- выплаты различных пособий и материальной помощи людям, отказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Немало томичей и жителей области получили помощь Уполномоченного в защите права на труд, на образование, на охрану здоровья и медицинскую помощь.