12 декабря 2012 года в Томском региональном филиале состоялось торжественное оформление 2000 кредита по программе «Надежный клиент». Свидетельство и небольшой сувенир получил Павел Бабовский. Это уже его пятый кредит в Россельхозбанке. Павел Анатольевич был приятно удивлен и искренне поблагодарил сотрудников Банка: «С такими менеджерами как у вас, обязательно станешь постоянным клиентом – отзывчивые, улыбчивые, да и предложения Банка для постоянных клиентов – очень выгодные».
Начальник отдела розничных продаж Татьяна Гайдученко отмечает важность работы с постоянными клиентами: «Согласно известному принципу Парето – 20% клиентов приносят 80% прибыли. Можно смело говорить, что эти «золотые» 20% — наши постоянные клиенты».
