Настоящим новогодним подарком для жителей Ленинского района стало появление офиса одного из крупнейших банков в активно застраивающемся микрорайоне Томска. Новое отделение ВТБ на проспекте Ленина открыло свои двери 22 декабря. Теперь томичи смогут получить финансовую консультацию и оформить банковские продукты и в этой части города. На открытии побывал журналист портала Tomsk.ru.
«Банковские офисы открываются там, где в них есть потребность. Микрорайон застраивается и развивается, здесь большая проходимость, много парковочных мест, а новое отделение стало еще одним важным показателем качественного роста этого пространства», — отметила заместитель главы администрации Ленинского района Ирина Манухина
Офис в здании ТЦ «Сириус» полностью отвечает современным стандартам обслуживания — для клиентов оборудованы комфортные зоны с мягкой мебелью, есть условия для маломобильных граждан. А два банкомата с поддержкой операций по QR-коду доступны в круглосуточном режиме.
«Мы видим высокий спрос на обслуживание в отделениях, поэтому продолжаем открывать новые и модернизировать существующие офисы. Они становятся более просторными, современными, меняется их наполнение — посетители общаются с сотрудниками за круглыми столами, в доверительной обстановке. В начале следующего года обновленное отделение ВТБ откроется в Северске», — рассказала управляющий ВТБ в Томской области Ольга Фадеева.
В отделении томичи могут оформить различные банковские продукты для физлиц. Как рассказали в банке, в первый день работы офиса наиболее востребованными услугами стали оформление дебетовых карт, в том числе, детских, и перевод пенсии на карту.
«Несомненно, цифровизация, приложения и современные технологии — это очень удобно. Но я считаю, что очень важно иметь возможность прийти и пообщаться с живым человеком, особенно в такой сфере, как банк, где специалист может понятно и в моменте что-то доступно объяснить и рассказать», — поделилась клиентка офиса Наталья.
Сейчас в регионе работает 11 отделений ВТБ, а в рамках интеграции Почта Банка продукты и услуги ВТБ также стали доступны в 17 отделениях Почты России в Томской области.
