Источник фото: пресс-служба администрации Томской области
Важно

Более 30 тысяч жителей Томской области позвонили в контакт-центр соцзащиты

18:37 / 10.10.24
1711

Больше всего люди интересовались соцподдержкой по оплате ЖКУ

Мы в социальных сетях:

В этом году за консультацией в единый контакт-центр социальной защиты обратились 30 413 жителей Томской области, сообщает областная администрация.

Самыми популярными вопросами обращений были:

  • правила назначения мер социальной поддержки на оплату ЖКУ;
  • поддержка семей с детьми;
  • возможность заключить социальный контракт.

Уточняется, что больше всего звонков поступило от жителей областного центра, а на втором месте оказался Томский район.

По словам начальника областного департамента социальной защиты населения Марины Киняйкиной, в этом году особой темой стало консультирование по оформлению выплат на Госуслугах.  

«Сотрудники оперативно предоставляют информацию о подаче заявления в электронном виде на 21 социальную выплату», – говорит начальник департамента. 

Обратиться в единый в единый контакт-центр соцзащиты можно телефонам 602-799 и 8-800-10-000-01. Звонки принимаются по будням с 9:00 до 18:00.