В аппарат омбудсмена в 2024 году поступило 2 322 обращения, что на 45% больше, чем в 2023 году. За этими цифрами стоят 241 семья, боровшаяся за право воспитывать своих детей, 191 случай школьных конфликтов, где требовалась защита, и 83 ребенка, чьи жилищные права были нарушены.
Больше всего обращений поступило из Томска (518), далее следуют Томский район (108) и Северск (67). Остальные обращения — из других районов области.
Ключевыми проблемами в 2024 году стали семейные вопросы, в частности споры об определении места жительства ребенка и вопросы установления опеки.
«Мы наблюдаем рост на 42% количества обращений по вопросам права на общение с обоими родителями. Значительно увеличилось количество обращений по вопросам установления опеки или попечительства над детьми: с 50 до 71», — сообщила Лариса Лоскутова.
Треть вопросов касалась образования: получения мест в детских садах и разрешения школьных конфликтов. Десятая часть вопросов была связана с аварийным жильем, наследством и обеспечением жильем детей-сирот.
«Каждое обращение важно, и анализ поступающих обращений позволяет выявить системные проблемы», — подчеркнул председатель комитета по труду и социальной политике Законодательной Думы Олег Правдин.
«Многие депутаты в своих выступлениях отмечали эффективность работы этого института. Количество обращений в адрес Уполномоченного с каждым годом растет. Уполномоченный по правам ребенка — это институт, координирующий взаимодействие многих структур различных уровней власти и ведомств», — отметила председатель Законодательной думы Томской области Оксана Козловская.
По итогам отчета будет подготовлено постановление Законодательной думы Томской области, в котором будут обозначены системные вопросы, требующие особого внимания и проработки.
