«Мы предлагаем инновационную систему организации отдыха. И это не просто слова… », — так «Юниверсал Холидейз» рассказывает о себе и специфике своей компании, на встречах с клиентами, в интервью СМИ, на своих страницах в соцсетях. В чем же инновационность отдыха от «Юниверсал Холидейз» ? Что нового можно еще придумать в сфере организации отдыха за рубежом? Про это в «Юниверсал Холидейз» говорить могут долго. Но наши соотечественники привыкли доверять свой отдых лишь тогда, когда конкретные люди — соседи, коллеги, родственники – расскажут: как же оно было на самом деле?
Итак, посмотрим — что стоит за словами «инновационный отдых» и как подтверждают их (или нет?) клиенты «Юниверсал Холидейз».
Принцип: Индивидуальный подход и внимание к запросам каждого клиента.
Отзыв об отдыхе с «Юниверсал Холидейз»: «Индивидуальный подход к клиенту, который нам обещали в компании, превзошел ожидания. Наш гид Наталья дала всю информацию. Но особенно ярко стал очевиден подход компании к своим клиентам в день отъезда. Наш чартер опаздывал на 8 часов, о чем нам, трем томским семьям, сказали накануне вечером. Мы не огорчились, а напротив обрадовались возможности еще полдня позагорать и покупаться. А когда нас доставили с курорта в Бангкок, мы увидели толпу земляков, утомленных многочасовым ожиданием рейса в аэропорту – их-то никто не предупредил.. Семья Михайловых».
Принцип: «Личный, русскоговорящий гид – каждой семье отдыхающих. Его задача – учесть на отдыхе запросы всех членов семьи; ответить на любые вопросы, всегда быть готовым помочь»
Отзыв: «Мы отдыхали в Паттайе в январе 2013г. Паттайя предоставляет неограниченные возможности для интересного отдыха с раннего утра до ночи. Отдельно бы хотелось сказать о сотрудниках. Обслуживание гидом Екатериной превзошло все наши ожидания. Все наши вопросы, проблемы решались быстро, вежливо и предупредительно. Своим оптимизмом Катя заразила всех нас и добавила изрядную толику очарования во все экскурсии. Безусловно, такой отдых я буду советовать своим знакомым. Рубцовы».
Принцип: «Семейный формат отдыха, только отдых ВИП-уровня, домашний уют в апартаментах»
«Мы, семья Тищенко, были на о.Самуи в ноябре 2013г. В аэропорту встречал консультант. Нас быстро расселили в номер. Номера чистые, уборка в номере была каждый день. Очень удобно, что в апартаментах есть холодильник, микроволновка, чайник, тостер и т.д. Купаться можно было и в бассейнах и на море. Вода в море чистая, теплая, пляж — песок. Лежаки на берегу бесплатные, можно там же сделать знаменитый тайский массаж. Все, что нам обещали в Томске, не только оказалось правдой, но и превзошло ожидания»
Принцип: В пакете услуг Юниверсал Холидейз – эксклюзивная экскурсионная программа. Никаких банальных «обзорок».
«Семья Кудинов+Кошелева. Хорватия. Мы были на экскурсиях: по старому Дубровнику, посещали усадьбу хорватских жителей: пробовали их домашнее вино. Хозяин играл на их скрипке, хозяйка (красивая женщина!) танцевала народный танец. Прогулка по морю на острова: купание- в скале вход- заплываешь туда- сказка! Побывали на фабрике по производству адриатической соли. На катере была экскурсия на плантацию выращивания устриц. Даже и не знал, как это вкусно! К сожалению, на все экскурсии времени не хватило…».
Кстати, в отзывах можно найти и другие особенности отдыха от «Юниверсал Холидейз». Например, с компанией можно не только отдохнуть, но и подлечиться.
«Чистое, прозрачное море, живописный пейзаж, открывающийся из окон нашей виллы. Улыбчивость местных жителей. Погода определенно порадовала. Нам понравилось здесь отдыхать, так как кроме отдыха здесь есть возможность пройти курс лечения в медицинском центре. Семья Городников+Серкова, Хайнань».
И напоследок. Об успешности компании и выбранного ей формата отдыха говорит тот факт, что практически каждый третий клиент вновь и вновь обращается в Юниверсал Холидейз, многие приводят родных и друзей.
«Уже второй раз летаем с данной компанией. (Раньше были в Хорватии в 2012 году). Огромная благодарность вам за эти каникулы. Все очень понравилось. Обязательно продолжим наши путешествия. Ложниковы, о.Тенерифе»
Расспросите знакомых, возможно, среди них найдутся те, кто из первых уст расскажет вам всю правду об отдыхе с компанией Юниверсал Холидейз. И тогда уже вам делать свой выбор – впереди летние отпуска..
Другие подробности можно узнать у специалистов компании Юниверсал Холидейз: г. Томск, ул. Советская, д. 2
Тел: +7 (3822) 78-93-87
Страницы в соцсетях: вконтакте , фейсбук
Для справки: Юниверсал Холидейз работает на томском рынке уже более 3-х лет. Компания специализируется на организации семейного отдыха ВИП-уровня по 20-ти направлениям по всему миру. Проживание только в комфортных отелях и курортах стратегических партнеров компании — UniversalLifeInvestmentsLimited. Все они наглядно представлены в интернет-каталоге UniversalLifeWorld.
