В ходе исследования туристического агентства Expedia были опрошены 4,5 тысячи владельцев гостиниц и отелей по всему миру. Они оценивали туристов из различных стран сразу по нескольким критериям: поведение, вежливость, аккуратность, щедрость, желание говорить на местном языке и т.д.
Самыми нежеланными гостями владельцы отелей назвали туристов из Франции. По их словам, они плохо или вообще не говорят по-английски и, тем более, редко знают язык той страны, в которую они приехали, пишет Газета (GZT.ru). Кроме этого, французы слишком высокомерны и не отличаются вежливостью. «Они были включены в число наименее вежливых туристов в Европе – 10% респондентов признали французов самыми невоспитанными», – говорится в отчете Expedia.
По сравнению с туристами из других стран французы тратят меньше денег и реже оставляют «на чай». Как отмечает Reuters, сами они объясняют это непривычкой – во Франции чаевые автоматически включаются в счета.
В свою очередь, лучшими туристами владельцы гостиниц второй год подряд признали японцев. Их любят за вежливость и аккуратность. «Японцы, получившие высокие оценки не только как самые тихие и самые вежливые, но также и как самые аккуратные и редко жалующиеся, являются самыми лучшими туристами в мире», – говорится в отчете.
Второе место досталось туристам из Великобритании. По мнению респондентов, британские туристы отличаются вежливостью и красиво и стильно одеваются. По своему вкусу британцы заняли второе место после итальянцев.
Тройку лидеров замыкают канадцы, которые вежливы, редко жалуются и предъявляют меньше всего претензий к обслуживанию в отелях, а также оставляют крупные чаевые.
Самыми щедрыми признаны туристы из США и Великобритании, они оставляют самые крупные чаевые. Большие чаевые также оставляют туристы из Германии и Японии. Немцы попали на четвертое место в списке самых вежливых туристов (после японцев, британцев и канадцев). Канадцы и швейцарцы реже других жалуются на обслуживание в отелях и предъявляют претензии. А вот туристов из США в отелях не очень любят – американцы, итальянцы и испанцы были названы самыми шумными.
Туристы из России в исследовании упомянуты не были. Любопытно, что в прошлогоднем рейтинге наши соотечественники были представлены. Более того, они заняли третье место по щедрости после американцев и канадцев. Лучшими туристами в прошлом году стали японцы, британцы и немцы.
Top-10 лучших туристов мира
1. Японцы
2. Британцы
3. Канадцы
4. Немцы
5. Швейцарцы
6. Голландцы
7. Австралийцы
8. Шведы
9. Американцы
10. Датчане