Давка произошла во время распродажи компьютеров в торговом центре "Город" на юго-востоке Москвы. Такой массовый спрос вызвала акция "Эльдорадо". На сайте компании появилось сообщение о том, что в воскресенье 16.30 состоится распродажа ноутбуков Acer с двухядерным процессором и 17-дюймовым дисплеем по цене 9999 рублей. Также на сайте сообщалось, что таких ноутбуков будет всего 250 штук. Именно это и вызвало ажиотаж.
Уже к 16 часам у магазина собралась толпа. Администрация магазина и охрана торгового комплекса не смогла взять ситуацию под контроль, и пытающиеся прорваться в магазин люди начали давить друг друга, сообщает Lenta.ru со ссылкой на "Интерфакс". Два человека были направлены в больницу с травмами. Торговлю в магазине пришлось остановить.
Позже представители сети "Эльдорадо" заявили, что не рассчитали размер выставленной на распродажу партии компьютеров, что и стало одной из причин давки, пишет РИА Новости. "Расчеты сети, что в кризис платежеспособность населения не позволит продать больше 250 ноутбуков, не оправдались", — сказал PR-директор "Эльдорадо" Илья Новохатский.
"Акция собрала значительное количество покупателей, количество которых превысило количество предложенных к продаже ноутбуков. К сожалению, не все покупатели проявили должную вежливость, и произошел конфликт между несколькими покупателями. Конфликт был оперативно локализован", — заявил представитель компании.
Как рассказали покупатели, собравшиеся на акцию, некоторые из них оказались с чеками на руках, но без компьютеров, другие же успели взять компьютеры с витрин, но не пробили чеки. В то время как некоторые посетители магазина пошли выбивать чеки на ноутбуки, другие стали забирать ноутбуки непосредственно с витрин. Новохатский заявил, что те, кто оплатили ноутбуки, но не смогли их получить, смогут это сделать в ближайшее время.
В будущем "Эльдорадо" обещает при проведении подобных акций продавать больше товара и обеспечивать более жесткий контроль.
