Перевозчики и представители общественности в рамках «круглого стола» обсудили вопросы контроля за работой общественного транспорта в Томске.
По информации и.о. директора муниципального Центра организации и контроля пассажироперевозок Дениса Равинского, за два года число обращений томичей по вопросу некачественной работы общественного транспорта снизилось на 50%. Максимальное число обращений поступило в ЦОиКП в 2017 году, когда начала действовать обновленная маршрутная сеть. Тогда томичи обратились к специалистам Центра 2049 раз, в 2018 году — 1192 раза. За два года было проведено более 500 выездных проверок, остальные случаи отслеживались в рамках ежедневного линейного и диспетчерского контроля. В ходе проверок в текущем году специалисты выявили 149 нарушений, 30 из которых уже устранены, остальные находятся в работе – ведутся повторные проверки.
«Жалобы пассажиров сократились существенно, почти на 50% после полного оснащения муниципального транспорта навигационными системами на базе ГЛОНАСС. В ходе планомерной работы, основанной на ежедневном линейном и диспетчерском контроле, удалось сократить часть обращений пассажиров и нормализовать работу общественного транспорта», — отметил Денис Равинский.
В число основных претензий горожан входят нарушение интервалов движения, проезд остановок и отсутствие кондукторов. Однако результатом двухгодичной работы стало появление кондукторов почти в 19% томских маршруток. В 2017 году этот показатель составлял всего 6%.
Ирина Лангина
