Сотрудники комитета по транспорту проверили работу 8 и 9 маршрутов. На телефон «горячей линии» поступило наибольшее количество обращений с жалобами на эти маршруты. Томичи жаловались на грязь в салонах, отсутствие билетов, на то, что не объявляются остановки, а автобусы не всегда заходят на остановку «Бактин».
В ходе проверки специалисты выяснили, что претензии пассажиров были небезосновательны. Водителям еще раз напомнили, что объявление остановок является обязанностью водителя, а билеты должны реализовываться при взимании денег за проезд.
Копии обращений и жалоб вручены бригадиру маршрута и направлены в некоммерческое партнерство «Транспортное управление» для рассмотрения на общем собрании перевозчиков и принятия мер. Теперь в очереди на проверку стоят автобусы 13 и 14 маршрутов.
