Еще одно предприятие — участник национального проекта ОГУП «Областной аптечный склад» — успешно реализовало «Программу повышения производительности труда». Главная специфика склада — это оказание логистических услуг. Необходимо максимально быстро принять поступившие медикаменты на хранение, собрать и отгрузить их по потребностям медицинских и аптечных организаций Томска и Томской области. Как здесь говорят, нужно снизить время протекания процесса — за счет уменьшения действий, которые оказались избыточными и не приносят ценности услуги для клиента.
Для такой серьезной задачи руководителем проекта был назначен заместитель директора — Вера Швалева:
«Для нашего предприятия участие в нацпроекте «Производительность труда» — новый опыт, который оказался интересным, а главное, успешным. Мы использовали инструменты Бережливого производства: картирование потоков создания ценности, производственный анализ, информационные центры, организация рабочего пространства по 5С, стандартизированная работа, матрица компетенций и другие. Мы каждую неделю встречаемся в информационном центре предприятия, обсуждаем динамику основных индикаторов работы предприятия, и если выявляются проблемы — принимаем решения по их устранению и дальнейшим улучшениям», — пояснила специалист.
«Национальный проект «Производительность труда» позволил нам решить ряд проблем и трудностей. На фоне борьбы с COVID-19 нагрузка на наше предприятие выросла, но теперь с помощью проекта мы сможем более эффективно и максимально быстро обслуживать наших заказчиков. Для тиражирования лучших практик мы решили реализовать еще 2 проекта — повышение производительности труда грузчиков и водителей-экспедиторов, сотрудников отдела льготного лекарственного обеспечения. Также у нас теперь есть система подачи предложений по улучшениям— чтобы каждый работник мог подать идею по совершенствованию работы предприятия, мы это приветствуем и будем мотивировать работников, которые дадут реальные улучшения для работы нашего предприятия», — отмечает директор ОГУП «Областной аптечный склад» Наталья Майер.
