Если людям часто удобнее купить готовый тур, то бизнесмены более привередливы. Для них важно время, деньги и возможность гибкого планирования деловых и корпоративных поездок. Поэтому все чаще они предпочитают самостоятельно организовывать путешествия.
Около 20% клиентов юридического центра «Грациан и Гугуччио» по направлению консультирования и обучения самостоятельным путешествиям – собственники бизнеса, руководители или их представители. Они обращаются за консультацией, так как хотят самостоятельно бронировать путешествия для деловых поездок. Чаще всего это руководители малого и среднего бизнеса, имеющие деловых партнеров за рубежом и участвующие в различных международных деловых мероприятиях.
«Для предпринимателей крайне важна гибкость самостоятельного бронирования путешествий, возможность все поменять или отменить в самый последний день и возможность получить услуги высочайшего класса, — комментирует генеральный директор «Грациан и Гугуччио» Светлана Якимова. — Это делает неудобным сотрудничество с турфирмами, которое чаще всего выстраивается по системе предоплаты и не позволяет оперативно и гибко менять условия поездки».
Чартерные рейсы, которые обычно предлагают турфирмы, не подходят для деловых поездок, так как их часто задерживают. При этом деловые поездки могут длиться всего лишь один или несколько дней, а перелет должен быть рассчитан под начало конкретного мероприятия или переговоров.
Часто руководители приходят на обучение не сами, а отправляют своих менеджеров или секретарей, в чьи обязанности и должно войти бронирование поездок руководителей.
«Изначально, открывая направление обучения самостоятельным путешествиям, мы не делали акцента на деловом туризме, — комментирует Светлана Якимова, — однако, сейчас мы абсолютно ясно осознаем все преимущества нашего предложения именно для бизнес — путешественников. Мы внесли некоторые коррективы в наш курс и дополнили его с целью максимально полного освящения вопросов, касающихся бизнес-туризма. В 2010 году мы планируем еще более тесно работать с представителями бизнеса и уверены, что более 90% бизнес-путешествий через два года будут бронироваться в нашей стране не через турагентства, а самостоятельно».
