В Саратове Федеральная антимонопольная служба оштрафовала Сбербанк более чем на 1,8 млн руб за навязывание платных услуг населению.
По мнению антимонопольщиков, банк злоупотребил доминирующим положением на рынке. Установлено, что с сентября 2008 года одно из саратовских отделений Сбербанка ввело тариф за подготовку платежного документа при приеме наличных платежей с населения в размере 10 рублей. В случае нежелания оплатить указанный тариф при переводе платежей без открытия банковского счета, клиенту предлагали осуществить платежи через банкоматы или путем списания денежных средств со счета по вкладу без уплаты комиссии банку за оформление платежного поручения. Вместе с тем, при осуществлении кредитной организацией операций по переводу денежных средств без открытия банковского счета физическому лицу должна быть представлена возможность заполнения платежного документа самостоятельно. Платная услуга по подготовке такого платежного документа может предоставляться только в качестве дополнительной по просьбе клиента.
