ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» с 1 апреля перешло на новую систему бесплатного провоза багажа на всех маршрутах. Ранее авиакомпания сообщала, что «новая штучная система определения нормы провоза багажа будет действовать для всех перевозок, оформленных с 1 апреля 2011 года, и станет дифференцированной в зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа».
В соответствии с новой системой, одно место багажа представляет собой одну сумку весом до 23 кг (ранее для всех рейсов действовала весовая система бесплатного провоза багажа до 20 кг в экономическом классе и до 30 кг в бизнес-классе без учета количества мест, кроме рейсов в/из CША и Анголы).
В тоже время для ряда тарифов допускается к перевозке 2 бесплатных места багажа (группа тарифов «Статус» экономического класса) и 3 бесплатных багажных места для бизнес-класса. «Данное изменение позволит упростить правила перевозки багажа «Аэрофлота», сделать их более понятными для пассажиров, стандартизировать по отношению к правилам перевозки багажа всех европейских участников альянса SkyTeam и установить приемлемые уровни ставок за сверхнормативный багаж», — считают в компании.
Доплата за сверхнормативный багаж составит 50 евро за второе багажное место весом до 23 кг и 150 евро за последующие.
В то же время существует возможность бесплатного провоза 2 мест багажа на ряде рейсов, следующих транзитом через РФ.
Для пассажиров — обладателей карт «частолетающих» программ «Аэрофлота» и других участников альянса SkyTeam уровней Silver/Elite и Gold/ElitePlus дополнительно к бесплатной норме багажа предоставляется одно место багажа.
Лыжное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа расцениваются как одно место и входят в бесплатную норму провоза багаж. Животные к перевозке в кабине или в багажном отсеке также расцениваются как одно место, однако не входят в бесплатную норму провоза багажа. Вес и размеры при этом учитываются и при необходимости применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж. Инвалидная и детская коляски принимаются к провозу бесплатно, отмечают в компании.
Между тем, для внутренних перевозок, начинающихся и оканчивающихся в РФ, в случае если общий вес багажа пассажира, включая багаж в кабину, не превышает 10 кг, количество мест багажа не ограничивается.
