Кризисное отделение Центра профилактики и социальной адаптации «Семья» информирует, что в рамках городской целевой программы «Социальная интеграция» продолжается работа «Телефона доверия» для лиц с ограниченными возможностями. По телефону 62-60-46 обратившиеся могут получить квалифицированную и бесплатную психологическую помощь, а также консультации по различным социальным вопросам. Время работы телефона доверия с 09 до 18 часов.
Телефонные консультации проводят психологи, прошедшие специальное обучение по оказанию дистанционной психологической помощи. Все позвонившие смогут получить психологическую и моральную поддержку, юридическую консультацию, а также дополнительную информацию о том, куда могут обратиться граждане, имеющие инвалидность, за социальной помощью.
Задачи службы психологической поддержки, организованной в рамках «телефона доверия»: формирование социальной активности у людей с ограниченными возможностями, снижение остроты межличностных конфликтов, профилактика девиантного поведения и суицидов. Главные принципы работы «телефона доверия «для инвалидов — доступность, анонимность, конфиденциальность, уважение и защита звонящего, а своеобразный девиз службы телефона доверия – «Мы на расстоянии звонка».