С понедельника, 9 февраля, в Томском областном суде начала работать приемная для граждан. Приемная будет работать в режиме одного окна. По сути это аналог информационно-справочного бюро, на которое возложены функции информационного обслуживания граждан.
Эту новацию можно назвать долгожданной для посетителей судов. Многие из них приходят в суд крайне редко, кто-то обращается впервые, поэтому могут возникнуть затруднения в получении необходимой информации. Теперь граждане, их представители, а также представители юридических лиц, обращающиеся в суд, получат точную информацию о движении дела в любой из инстанций областного суда, результате рассмотрения судебных дел, кассационных и надзорных жалоб и ходатайств.
Здесь же возможно получить справочную информацию общего характера по вопросам оформления и составу документов, подаваемых в суд, о порядке их подачи; подать жалобу на действия судей, работников суда. В тех случаях, когда разрешение вопроса, с которым обращаются в суд, не входит в компетенцию бюро (или суда в целом), работники разъясняют порядок разрешения подобных вопросов.
Приемная будет работать ежедневно в течение всего рабочего дня, кроме выходных.
