Будьте осторожны, нанимая строителей для ремонта и отделки своих квартир по объявлению – среди них могут оказаться колдуны и ведьмы. Именно на такого «прораба» нарвалась наша героиня Наталья.
Все началось с того, что Наталья купила квартиру, в которой требовался ремонт. На капитальный ремонт всего помещения денег от покупки квартиры не оставалось, но, поговорив со знакомыми, девушка пришла к выводу, что денег на ремонт санузла и кухни вполне хватит, и даже еще останется. «Ремонт квартир, обои, кафель, гипсокартон. Двери. Ламинат. Сантехника. Электромонтаж» — все радости жизни в одном флаконе, что называется. На звонок ответила женщина, представившаяся Надеждой Кузьминичной, и пригласила приехать на один из ее объектов, чтобы потенциальный клиент своими глазами смог оценить качество работ. Там работали русские ребята, в квартире было чисто, все было сделано аккуратненько, словом нашей героине все вполне понравилось.
В квартире Натальи Надежда Кузьминична сделала кое-какие замеры, взяв за это 100 рублей и на следующий день приехала со «сметой», написанной «на коленке» — на бумажке от руки, взяла предоплату в размере 30% от окончательной суммы – 18 тысяч. Одновременно привела рабочих — пару гастарбайтеров, которые тем не менее были отрекомендованы как отделочники экстра-класса.
— Конечно, не стоило торопиться и соглашаться на то, что есть, но у меня было мало времени, чтобы подготовить жилище к переезду, — говорит наша героиня. — Надежда Кузьминична заверила, что материалы они будут закупать самостоятельно, а так же будут поддерживать чистоту на объекте (что, собственно является показателем культуры профессии) и даже попросила оставить тазик и тряпочку, что я и сделала. Ни тазик, ни тряпочка строителям впоследствии не понадобились и со временем покрылись толстым слоем пыли. Я попросила список необходимых материалов, чтобы получить возможность проехать по магазинам, сравнить ценовой разброс и закупить все за один раз. Списка до конца работ я так и не увидела. Каждый раз, заходя в квартиру, я приходила в тихий ужас и плакала – слой пыли рос, пройти в коридоре уже не представлялось возможным, рабочие с непонятной мне целью ходили в комнату с моими личными вещами, которую я специально плотно закрывала дверью, чтобы там ничего не испачкалось. Туда они притащили мебель с кухни, хотя для этого им была отведена другая комната, а, в конце концов, еще и торжественно водрузили унитаз, окончательно заблокировав мне подход к моим вещам и лишив меня возможности поливать цветы. Дорогие раздвижные двери были расшатаны и уже не сходились, на шкафу-купе появились царапины от кухонной мойки, которую инициативные рабочие впихнули в запрещенную для них комнату.
Поскольку расценки на каждое наименование работы были явно завышены, логично было бы предположить, что я вообще не должна была касаться всех этих работ, а прийти, как пообещала Надежда Кузьминична, «на все готовенькое». К примеру, перенос розетки на50 смона оценила в 1000 рублей, доверив работу непрофессионалам. Профессиональный электрик, для сравнения, берется перенести ее на1 метрза 600 рублей. Укладка линолеума в различных строительный фирмах оценивается в 80-90 рублей за квадрат, Надежда Кузьминична же оценила ее в 120 рублей. Снятие старого линолеума в тех же фирмах стоит 20 рублей за квадрат, то есть кухню в 8 квадратных метров можно очистить от старого линолеума всего за 160 рублей. По расценкам Надежды Кузьминичны эта работа стоит 700 рублей. Список можно продолжать. Конечно же, я ожидала, что в моей квартире будет чистота и порядок – ведь такие цены нужно отрабатывать.
Вывоз мусора Наталье пришлось оплачивать дважды, причем в первый раз инициативная прораб наняла КАМАЗ за 700 рублей, а второй раз она сама нашла компанию, занимающуюся вывозом мусора, и заплатила всего 500 рублей. Понятно, что при подобном подходе вывоз мусора можно было оплачивать и куда большее количество раз, а можно было это сделать, как делают все нормальные люди, один раз.
Из-за отсутствия списка материалов доставку и погрузку девушке пришлось оплачивать аж 5 раз: рабочие без конца звонили и говорили, что им не хватает того-то или сего-то, а «Надя сказал, что вы сами должна все таскать нам, ей некогда». Разумеется, нормально работать в таких условиях наша героиня не могла.
— Оговаривалось, что в ванной будет стоять душевая кабина. Однако прораб не подумала уведомить своих работников о том, что там нужно сделать розетку. Мне пришлось вмешиваться в процесс, останавливать укладку плитки. Кстати, расчет материалов велся весьма приблизительно, на глазок, в результате чего керамической плитки, к примеру, было насчитано в три раза больше, чем нужно. Что удивительно — люди, которые делают это постоянно в течение нескольких лет просто не могут так ошибаться. Со мной не обсуждались какие-то принципиальные моменты, как, к примеру, наклейка стекловолокна на потолок – у меня даже не поинтересовались, нужен ли мне такой дорогостоящий потолок и готова ли я его оплатить. Словом, моими деньгами распоряжались довольно бездумно.
Подобная организация работы повлекла за собой серьезные финансовые затраты со стороны заказчика, кроме того, была масса недоделок («Хозяйка, мы мойку поставили, но не закрутили, потому что инструмент унесли, там течет, ты не пользуйся ей!»), а в сданном объекте был оставлен невообразимый беспорядок (рабочие даже не потрудились стереть крошки с обеденного стола хозяйки квартиры, которым пользовались сначала в качестве подставки для демонтажных работ, а потом кушали за ним) а потому Наталья сочла справедливым не оплачивать сей труд в полном объеме, сократив сумму первоначального договора на 30%.
— Самое интересное началось после того, как я попыталась ознакомить Надежду Кузьминичну с моими претензиями. Не дочитав до конца, она, судя по всему решила, что я не хочу платить ей вообще, что, строго говоря, было более справедливо, и видимо она и сама это понимала. Надежда Кузьминична громко кричала, что обладает черной магией, угрожала мне, моему ребенку и свидетелям, которых я пригласила, чтобы потом не возникло вопросов по поводу передачи денежных средств, магической расправой. «Никто не смеет обижать Кузьминичну, — вопила она. — Все, кто пытался это сделать – уже давно в могиле или в тюрьме! Я владею черной магией!». При этом, в подтверждении слов о своих колдовских задатках, она осеняла себя крестным знамением и божилась. Так что, уважаемые читатели, если с вашей покорной слугой что-то произойдет, то виноватой в этом прошу считать наславшую на меня проклятье Надежду Кузьминичну, — закончила свой рассказ наша героиня.
Итак, как не заплатить лишнего при ремонте:
- ·Изучите по Интернету рынок услуг и материалов, чтобы дискутировать со строителем при составлении сметы.
- ·Смета составляется при помощи компьютерной программы, а не «на коленке».
- ·Выбирайте строительную фирму, а не частников. Заключайте договор, так вы сможете потребовать переделку брака.
- ·Торгуйтесь. Строители часто завышают смету.
- ·Пусть строитель составит смету основных материалов: шпатлевки, обоев, краски. А вы проверьте подсчеты с продавцами в магазине. Покупайте и докупайте материалы вместе со строителем.
- ·Регулярно появляйтесь на объекте без предупреждения, чтобы держать в тонусе рабочих.
- ·Если на руках есть договор, а качество работ не устраивает, составьте претензию к руководству; откажут в компенсации — идите в местное отделение общества по защите прав потребителей и в суд.
Фото: www.supersadovnik.ru
