Хищение денег со счета в 2012 году стало самым распространенным риском для держателей банковских карт — на него пришлось 55 процентов страховых случаев.
Доля таких происшествий в общем количестве ЧП, связанных с картами, увеличилась в полтора раза по сравнению с 2011 годом. А общее количество — вдвое. Объем убытков по этому риску составил более 90 процентов от всех убытков, понесенных владельцами карт.
В 2011 году самым распространенным риском для собственников карт была их утрата (потеря, хищение либо повреждение) — 62,6 процента зафиксированных случаев. На второй позиции находилось несанкционированное снятие денежных средств со счета с долей в 36,8 процента.
В 2012 году на первую позицию переместился риск несанкционированного снятия средств со счета с использованием или без использования самой карты. Доля таких случаев возросла в 1,5 раза, став самой частой причиной финансовых потерь для владельцев карт — 54,6 процента от общего количества обращений.
При этом и абсолютное число хищений средств с банковского счета почти в 2 раза превысило показатель, отмеченный годом ранее. Доля страховых случаев, связанных с утратой банковской карты, снизилась до 43,3 процента — этот риск опустился на вторую строчку статистики.
На третьем месте — ограбления владельцев карт, которые происходили, когда люди либо только снимали деньги в банкоматах, либо уже это сделали. Доля этого риска увеличилась — с 0,6 процента в 2011 году до 2,1 процента в 2012-м.
По объему убытков, причиняемых собственникам карт, несанкционированное снятие денег со счета является абсолютным «лидером». На этот риск приходится подавляющая доля средств, выплаченных страховой компанией: 87,8 процента в 2011 году и 90,7 процента в 2012-м.
Компенсации по утрате «пластика» составили 11,8 процента в 2011 году и 5,4 процента в 2012-м от общей суммы возмещения.
Наименьшие убытки в денежном выражении связаны с риском ограбления — 0,4 и 3,9 процента соответственно.
