В 2025 году на станцию скорой медицинской помощи Томской области поступило около 170 тысяч обращений от пациентов. В последние два-три года, после пандемии, медики отмечают устойчивое снижение обращаемости. Об этом сегодня в ходе пресс-конференции сообщил главный врач станции скорой помощи Николай Родионов.
Статистика показывает и другую тенденцию — до 15 тысяч вызовов в год оказываются ложными. К этой же категории медики относят и безрезультатные вызовы — когда бригада не застает пациента на месте или не может до него добраться. В сумме такие случаи достигают 25 тысяч в год.
«Бригада не нашла пациента, не открыли дверь. Здесь могут быть разные причины: сами сбили температуру, скорая едет два часа. Поэтому люди ложатся спать, отключают домофон, телефон, и на этом у нас вызов заканчивается», — пояснил Николай Родионов.
Конфликты на вызовах
Работа медиков скорой помощи часто сопряжена не только с профессиональными трудностями, но и с риском для здоровья. По словам главврача, в год в регионе фиксируется от 25 до 30 конфликтных ситуаций с участием бригад. К счастью, не все они заканчиваются травмами для персонала.
«Конфликтные ситуации держатся примерно на одном уровне. К нашей большой радости, не все конфликты заканчиваются производственным травматизмом, а если заканчиваются, то это травматизм легкой степени», — отметил Родионов.
Подавляющее большинство таких инцидентов — более 90% — происходит при выездах к пациентам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения. Все зачинщики конфликтов привлекаются к ответственности в соответствии с законом.
Ярким примером таких ситуаций стал недавний инцидент в поселке Апрель, где фельдшер получил рваную рану кисти из-за нападения собак, которых хозяева не смогли надежно закрыть. К счастью, серьезных повреждений удалось избежать, а медик сейчас находится на больничном.
Кадры и технологии: чем укомплектована станция
Несмотря на сложности, станция скорой помощи продолжает развиваться. По данным на конец 2025 года, она укомплектована кадрами примерно на 80%. В Томске работают 125 врачей, 346 средних медицинских работников и 191 водитель.
«В прошлом году мы очень радовались за врачей, потому что у нас плюсом было 14 человек. На станцию допускаются работать врачами студенты СибГМУ, которые проходят обучение в ординатуре, и мы с радостью их принимаем. Есть положительная динамика по средним медицинским работникам, у нас плюс 31 человек в 2025 году», — рассказал главный врач.
Ежедневно в Томске на линии работают 42 бригады: шесть реанимационных, пять кардиологических, шесть педиатрических и остальные — общепрофильного назначения. Этот состав, по словам Родионова, позволяет качественно оказывать помощь горожанам. Парк автомобилей по всей области насчитывает 180–190 единиц.
Одним из важных направлений развития становится внедрение современных технологий. В 2026 году станция планирует закупить около 110 портативных электрокардиографов с функцией передачи данных.
«Любой фельдшер, любой специалист скорой медицинской помощи у постели больного сможет сделать ЭКГ и отправить его в региональный сосудистый центр для консультации со специалистами-кардиологами», — пояснил Николай Родионов.
Средняя стоимость приобретения одного такого прибора составляет порядка 20 тысяч рублей. Подобное оборудование уже успешно применяется в соседних регионах — Алтайском крае, Новосибирской и Кемеровской областях.
Объединение служб
Ключевым организационным изменением ближайшего будущего станет создание единой службы скорой медицинской помощи для Томска и Томского района. Ее запуск запланирован на 1 февраля 2026 года. Все подготовительные мероприятия, включая обеспечение полного покрытия радиосвязи в районе, уже завершены.
Этот шаг станет продолжением политики объединения, первый опыт которой был успешно реализован в восточной части Томской области. Единая станция, созданная на базе Асиновского, Первомайского, Зырянского и Тегульдетского районов, работает с июня 2025 года.
«Асиновское объединение — это у нас был проект, на примере которого мы посмотрели, как это будет работать. Главный эффект — работа единой диспетчерской службы, благодаря чему ни один вызов не пропадает», — подчеркнул Родионов.
В 2027 году процесс объединения продолжится. Планируется создание единых служб на базе Колпашевской городской больницы, а также в городе Стрежевой и Александровском районе на севере региона.
