Прокуратура Томской области запустила акцию по защите прав граждан в сфере теплоснабжения. Сегодня, 10 октября 2025 года, во всех районных прокуратурах Томска, Северска и Томского района начнут работу специальные горячие линии для приема обращений от населения.
Инициатива реализуется по поручению прокурора Томской области Сергея Ломакина. Это решение принято в связи с началом отопительного сезона и многочисленными обращениями граждан по проблемам с подачей тепла.
Для удобства жителей организовано шесть телефонных линий по территориальному принципу. Жители Кировского района могут звонить по номеру 8(3822)53-26-40, Ленинского района – 8(3822)67-20-09, Октябрьского района – 8(3822)67-69-87, Советского района – 8(3822)53-31-41. Для жителей Томского района работает телефон 8(3822)53-31-76, а для Северска – 8(3823)54-79-70.
«По поступившим сведениям будут организованы проверки, при наличии оснований — приняты меры прокурорского реагирования, направленные на устранение нарушений», — рассказали в региональной прокуратуре.
Обращения граждан позволят надзорному ведомству оперативно выявлять системные проблемы в работе теплоснабжающих организаций и принимать необходимые меры.