Российский оператор мобильной связи Т2 ввел дополнительные меры поддержки для своих клиентов, находящихся на территории стран Ближнего Востока. Компания сделала бесплатной связь для абонентов в регионе на время острой фазы конфликта. Льготные условия распространяются на всех клиентов независимо от тарифного плана и действуют даже при отрицательном балансе счета.
Бесплатный роуминг начал работать для абонентов Т2, находящихся в девяти странах Ближнего Востока. В перечень вошли Израиль, Иордания, Ирак, Иран, Катар, Кувейт, ОАЭ, Оман и Саудовская Аравия.
В рамках особых условий клиенты оператора могут бесплатно совершать все входящие и исходящие звонки на российские номера. Также предоставляется безлимитный мобильный интернет на территории указанных государств. Дополнительно оператор выделяет 30 минут в сутки для исходящих звонков на номера страны пребывания.
«Особые условия действуют даже при отрицательном балансе и не зависят от тарифного плана клиента. Это позволит абонентам оставаться на связи с близкими, получать актуальную информацию от российских диппредставительств, авиаперевозчиков и туроператоров», — сообщили в пресс-службе компании.
Ранее Т2 уже предпринимал шаги для поддержки клиентов в регионе. Оператор обнулил стоимость звонков на горячие линии ассоциации «Турпомощь» и ситуационно-кризисного центра Министерства иностранных дел РФ для абонентов, находящихся на Ближнем Востоке.
Новые меры расширяют возможности бесплатной связи для российских туристов и граждан, временно находящихся в регионе. В компании подчеркивают, что особые условия будут применяться на протяжении острой фазы конфликта.