О том, что существуют телефонные мошенники, сегодня не слышал, наверное, только ленивый. Однако, несмотря на постулат «предупрежден, значит — вооружен», граждане «ведутся на разводку», обеспечивая, таким образом, стабильный доход преступникам.
Они играют на чувствах: страхе за близких, чувстве ответственности, алчности, любопытстве. Хотя любопытство — больше прерогатива Интернет-разводок. Периодически взрослые, солидные люди кликают мышкой на «пройти тест», «узнать тайну фамилии» и так далее и тому подобное. Прилежно ответив на все вопросы, они, конечно, хотят узнать результат. Отправляют СМС на короткий номер, и… узнают, что баланс равен нулю, а то и задолженность имеется. Естественно, никто никуда в таких случаях не обращается – сам виноват, в следующий раз буду умнее. Да и признаваться в том, что ты, грубо говоря, «лоханулся» никому особо не хочется. А мошенникам только того и надо :стабильный доход обеспечен.
— Большинство граждан знают о существовании такого вида преступлений. Но жулики не стоят на месте, придумывают новые способы изъятия денег у населения. Виды телефонных мошенничеств различны: «случай с родственником», «ложный приз», «SMS-просьба» пополнить счет. «Платный код», когда предлагается набрать код, который является комбинацией для осуществления перевода средств на счета мошенников. «Штрафные санкции» — лжесотрудник службы технической поддержки сообщает, что при замене тарифного плана вы не оповестили оператора и теперь нужно заплатить штраф, отправив номера карт оплаты на некий номер. «Акции оператора» — абонент может бесплатно звонить по стране, но для этого необходимо отослать в службу информационной поддержки коды нескольких карт оплаты — так мошенники пополняют счет. «Ошибочный перевод средств» — приходит SMS о поступлении средств на ваш счет, потом звонит мошенник, который утверждает, что перевел деньги ошибочно, и просит вернуть обратно путем функции «мобильный перевод». И последняя уловка мошенников — «интернет-голосование», когда за участие в нем снимаются сотни рублей. Хотелось бы предупредить томичей еще раз — бесплатным бывает лишь сыр в мышеловке, — комментирует начальник Управления милиции уголовного розыска КМ УВД по Томской области полковник Сергей Ерохин.
Мобильная связь стала просто Клондайком для преступников: полная анонимность и практически 100-процентная неуязвимость делают свое дело. Мобильными телефонами пользуются и дети, и старики. Но если молодежь в курсе, что не всем звонящим можно доверять, то пожилые люди, услышав, что с сыном или дочерью произошло несчастье, зачастую верят мошенникам. Иногда это заканчивается реальной трагедией.
Егор обедал за столом, дома, когда зазвонил телефон. Определился мамин номер. Егор взял трубку и… услышал чужой мужской голос: «Ваша мама умерла». Это произошло прямо на улице. При ней нашли крупную сумму денег – она бежала выручать его, Егора, из беды. На телефоне пожилой женщине был зафиксирован звонок с постороннего номера. Соседка, которая последней общалась с мамой Егора, сообщила, что она была очень встревожена – успела сказать только, что ей только что позвонил Егор, он попал в беду и ему срочно нужны деньги. Она не стала перезванивать, проверять, просто побежала домой за деньгами, которые откладывала на операцию. Но с мошенниками она так и не встретилась, сердце не выдержало. Разумеется, номер телефона никаких результатов не дал. В милиции Егору сообщили, что заявления о телефонных мошенниках несут каждую неделю, но поиск еще ни разу не увенчался успехом – ведь этот номер телефона мошенники используют разово.
Как сообщили в пресс-службе УВД, в прошлом году были разоблачены две группы телефонных мошенников, которые проворачивали операции, не выходя из мест лишения свободы. Они использовали две основные легенды: ваш сын/дочь сбил человека (чаще всего – беременную женщину) либо этот же непутевый отпрыск избил кого-то и этот кто-то лежит в больнице. А сотрудник милиции может, вроде бы как, все «замять».
— По данным расследования, большая часть звонков поступает от заключенных соседнего региона — Новосибирской области, иногда — из Санкт-Петербурга. В камеры осужденным проносят телефоны, SIM-карты… В общем, люди отбывают срок, а работа идет. Звонки продолжаются, но это уже единичные случаи. Томск получил свой «заряд», люди проинформированы, теперь жулики работают с другими регионами. За прошлый год удалось задержать две преступные группы, фигуранты – заключенные новосибирской колонии. Благодаря нашему вмешательству, а мы в ГУФСИН по Новосибирской области направляли письма неоднократно, в колониях закреплены сотрудники, которые занимаются пресечением данного вида преступлений.
Мария на удочку мошенников не попалась, но была близка к этому. Звонивший приятным, хорошо поставленным голосом сообщил, что он представитель технической службы Билайн. Дескать, компания проводила автоматическую перерегистрацию всех своих абонентов, а номер Марии по каким-то причинам этой перерегистрации избежал. Но катастрофы еще не произошло и все еще можно исправить, поспешил успокоить разволновавшуюся было Марию приятный голос. «Мы перерегистрируем вас вручную», — поведал он Марии о своих планах и начал задавать вопросы.
«Представителя технической службы Билайна» интересовало, каким способом Мария оплачивает сотовую связь, пользуется ли банкоматами, имеет ли банковскую карточку. Дальше – больше. Абонент стал интересоваться номером банковской карты и количеством денег на счету. На вопрос, зачем сотрудникам технической службы Билайна такая конфиденциальная информация, голос ответил, что проведение «операции по перерегистрации» возможно лишь при наличии на счету у абонента более 1000 рублей. Затем «сотрудник» стал интересоваться маркой телефона Марии, спрашивал, достаточно ли хорошо она своим аппаратом владеет. Услышав положительный ответ, «сотрудник» предложил девушке отправить смс, не прерывая беседы. Мария убедила своего собеседника в том, что на ее аппарате данную процедуру технически выполнить невозможно, а потому прежде чем отправлять смс, ей нужно положить трубку. После этого она сама перезвонила в абонентскую службу Билайна, где ей пояснили, что никаких «перерегистраций» компания не проводила, счетами своих абонентов тоже не интересуется. Подозрения Марии по поводу того, что она имеет дело с мошенниками, подтвердились. Однако мошенник не унимался, и перезвонил еще раз, дабы напомнить, что до сих пор не получил смс. Маша разыграла из себя святую наивность и расстроенным голосом поведала мошеннику, что отправляла смс уже несколько раз, однако почему-то ей не приходит уведомление о том, что ее сообщение доставлено – видимо, причина как раз в том, что не удалось вовремя пройти перерегистрацию.
Итак, стоит помнить, что перевести деньги с телефонного счета и использовать их сейчас можно самыми разными способами. Однако операторы мобильной связи подчиняются своим же договорам и не имеют права по своему усмотрению возвращать или не возвращать деньги со счетов своих абонентов. Предпринимать любые ограничивающие действия и выдавать какие-то данные оператор может только по запросу ОВД, именно туда и стоит обращаться. Доказать, что мошенник обманывал Вас, а не, скажем, в любви Вам признавался — трудно, если нет записи или еще каких-то доказательств. Поэтому защитите себя: придумайте со своими близкими какой-то пароль (знаменательную дату или семейное блюдо). И бабушек всех этому научите. В последнее время стало модным заводить коммерческие номера (при звонке на такой снимается определенная сумма, используется, например, при телеголосовании) и просить всех подряд звонить на этот номер по любым причинам. Например, могут пообещать отключить Вас, если не позвоните, представившись сотрудником оператора. Знайте — это разводка — сколько нужно оператору сотрудников, чтобы обзвонить 10 тысяч, скажем, абонентов, да еще не по одному разу. Оператор никогда не задаст подобных вопросов: «Давно ли вы подключились?», «Много ли у вас денег на счету?» и тому подобное. Все эти данные у оператора есть. При крайней необходимости оператор разошлет СМС с короткого номера и не будет просить куда-то звонить или отсылать по указанной выше причине. Лучше всегда самим связываться с оператором и уточнять, нужно ли Вам что-то сделать.
В пресс-служба УВД по Томской области дали еще несколько советов, как распознать мошенника и как себя вести в подобной ситуации.
— Звонки от «попавших в беду детей и родственников», как правило, поступают ночью. Конечно, если ребенок еще мал и спокойно спит в кроватке, человек просто положит трубку, но жертвами чаще всего становятся пожилые люди, дети которых живут отдельно. Передается трубка плачущему человеку, где по голосу зачастую даже невозможно определить, мужчина это или женщина. И тогда, очень часто, жертва сама произносит имя. Преступники действуют очень оперативно, у них хорошо поставлена речь, они напористы, «держат» свою жертву «на трубке», очень быстро подъезжают за деньгам. В милицию же обращаются лишь те, кто отдал крупную сумму денег. Если человек просто перечислил на чей-то счет 200-300 рублей, естественно он никуда обращаться не будет. А у мошенника, таким образом, складывается приличный доход.
Так что же делать? Во-первых, всегда задавайте звонящему вопрос, ответ на который знает только ваш близкий человек. Старайтесь любым способом положить трубку – можно пообещать перезвонить или даже просто разыграть сбой связи. Как только вам удалось положить трубку, попробуйте оценить ситуацию – могло ли произойти описанное вообще? Свяжитесь с тем, кто просит вашей помощи. Старайтесь сделать это не с того телефона, куда вам звонили, а со стационарного или хотя бы с другого номера. Самое главное, в этой ситуации, не поддаваться панике, сохранять спокойствие и способность здраво рассуждать.
Редакция новостей tomsk.ru
Фото:www.podosinovets.ru
