"Они посмотрели на мои ручные протезы, и кассир сказал: "Ну, очевидно вы не можете дать нам отпечатки пальцев", — вспоминает пострадавший Стив Валдез (Steve Valdez) в интерьвью CNN. Но и даже после этого умозаключения служащие отделения Банка Америки в городе Тампа во Флориде настаивали на необходимости дактилоскопии для того, чтобы обналичить чек, выписанный на банковский счет его жены, сообщает агентство Reuters. И это несмотря на то, что клиент предоставил два документа, удостоверяющих личность.
Служащий банка заявил, что готов обналичить чек только в присутствии жены Валдеза, или при открытии счета в банке на эти деньги. "Я сказал им, что не хочу открывать банковский счет и не могу привести свою жену, потому что она в данный момент находится далеко отсюда", — говорит Валдез.
Банк Америки сделал заявление, в котором говорится, что "хотя отпечаток пальца является обязательным требованием для клиентов, у которых нет счета в банке, в данной ситуации работникам банка надо было найти компромисс". Валдез считает, что инцидент нарушил его права как лица с ограниченной дееспособностью, закрепленные в соотвтествующем законе.