Промежуточные итоги работы по возврату федеральных льготников в программу обеспечения необходимыми лекарственными средствами (ОНЛС) были подведены на селекторном совещании с главами муниципальных образований, которое провел заместитель губернатора по социальной политике Владимир Самокиш. Как передает пресс-слуба обладминистрации, в совещании приняли участие представители муниципальных образований и главные врачи лечебно-профилактических учреждений. О результатах своей работы и планах на ближайшие две недели рассказали представители Каргасокского, Первомайского, Томского, Зырянского, Шегарского районов, а также Северска и Томска.
Во всех районах области, как отметили участники совещания, поставлена цель дойти до каждого льготника: проведены информационные кампании, личные встречи врачей с пациентами. Основными причинами отказа льготников от возврата в программу остаются низкая информированность о возможностях программы и привычка пациентов к «раскрученным» импортным препаратам. Здесь главную роль играет врач, который должен суметь объяснить преимущества участия в программе ОНЛС, а также дать полную информацию об отечественных препаратах-аналогах.
Департаментом здравоохранения Томской области открыты консультативные кабинеты и организована «горячая линия» (тел. 51-60-27), где можно получить информацию о порядке возврата в программу ОНЛС. Работает и «горячая линия» управления здравоохранения администрации г. Томска (тел. 53-14-67). Такие каналы коммуникации позволяют оперативно получить консультацию и всю необходимую льготнику информацию, независимо от того, в каком районе Томской области он проживает.
«До окончания сроков приема заявлений от льготников остается еще две недели. До 1 апреля необходимо приложить максимум усилий — сделать акцент на личных беседах врача и льготника, усилить взаимодействие со специалистами социальных служб, Пенсионного фонда, средств массовой информации, — подчеркнул, подводя итоги совещания, Владимир Самокиш. — Также нельзя забывать о качестве предоставления услуг льготникам, которые вернулись в программу, — они наши самые главные пациенты, и важно, чтобы их обслуживание было на высоком уровне».
