Ритейлер «Ашан Россия» до конца 2011 года начнет принимать банковские карточки Visa во всех магазинах сети в РФ. Первым гипермаркетом, который приступил к приему карт, стал магазин «Ашан Сокольники».
«Наша задача в том, чтобы процесс внедрения полностью завершить к январю 2012 года. Следующим этапом будет прием к оплате карт MasterCard», — заявил директор по информационным технологиям «Ашан Россия» Филипп Дюро на пресс-конференции в понедельник в Москве. Он уточнил, что это произойдет в первой половине 2012 года.
Таким образом, «Ашан» стал последним крупным ритейлером в РФ, который начал принимать банковские карты. Летом прием карт внедрила Metro Cash & Carry.
Инвестиции в проект составили $5 млн, сообщил журналистам Ф.Дюро. В рамках проекта «Ашан» установил в своих магазинах терминалы для оплаты покупок, которые позволяют покупателям самостоятельно проводить операции по карте и не требует печати карточного чека благодаря функции электронной подписи. Кроме того, покупки на сумму менее 1 тыс. рублей можно будет оплачивать, не запрашивая подписи покупателя.
По словам генерального директора Visa в России, странах СНГ и Юго-Восточной Европы Стивена Паркера, в настоящее время в РФ насчитывается более 80 млн держателей карт Visa. «Мы видим положительную динамику роста приема карт к оплате», — отметил он на пресс-конференции. По его словам, в России существовал стереотип, что оплата покупок с помощью банковских карт — долгий процесс, и поэтому гипермаркеты неохотно принимали их к оплате. Тестовый запуск приема карт в магазине «Ашан» показал, что оплата проходит в среднем на 30% быстрее, чем наличными.
По словам Ф.Дюро, «Ашан» проводил опросы покупателей, которые подтвердили, что «оплата исключительно наличными ограничивает клиентов, поскольку у них при себе не всегда есть необходимая сумма».
Благодаря внедрению оплаты с помощью банковских карт «Ашан» рассчитывает увеличить размер среднего чека в своих магазинах. «Мы думаем, что инвестиции оправдаются увеличением средней корзины», — сказал Ф.Дюро. При этом он не уточнил, какой рост этого показателя ожидается.
«Проект имеет смысл, если мы можем гарантировать реализацию нашего коммерческого плана, и тот факт, что мы начали принимать карты, не меняет наш коммерческий план и не влияет на цены», — добавил Ф.Дюро.
В настоящее время банковские карты Visa принимают все крупные сети РФ, в том числе Metro Cash & Carry и X5 Retail Group (магазины «Карусель», «Перекресток», «Пятерочка), «Магнит», «O`Keй», «Седьмой Континент».
Французская компания «Ашан» работает на российском рынке с 2002 года. В настоящее время ее сеть насчитывает 30 гипермаркетов «Ашан», 14 гипермаркетов «Ашан Сити», три магазина «Ашан Сад» и два гипермаркета «Радуга».
