ВТБ24 второй год подряд награждается премией RETAIL FINANCE AWARDS в номинации «Лучший розничный банк России».
Также ВТБ24 в третий раз возглавил ежегодный рейтинг лучших розничных банков по уровню клиентского обслуживания. Рейтинг строился по результатам независимых маркетинговых исследований, проведенных методом «тайный покупатель» в отделениях и колл-центрах банков, и на основе опросов 12000 респондентов по качеству предоставляемого сервиса.
Второе и третье место рейтинга по уровню клиентского обслуживания заняли Альфа-Банк и Сбербанк соответственно.
