УФПС Томской области поднимает уровень оказания услуги выплаты пенсий на качественно новый уровень. Теперь Почта доставляет пенсию на дом получателю по персонифицированным выплатным документам (поручениям) с отрывной квитанцией, в которой указываются все виды причитающихся пенсионеру выплат. По факту доставки у пенсионера остается квитанция, позволяющая упростить процесс поиска информации по конкретной выплаченной сумме в случае обращения его в орган Пенсионного фонда России или на почту.
Введение поручений на доставку пенсии связано с переходом на электронный документооборот – это совместный проект ФГУП «Почта России» и Пенсионного фонда России.
«Пенсия по новому проекту уже доставляются пенсионерам Томска, Северска, Стрежевого и Александровского района. В июне 2012 года планируется осуществить запуск второй очереди проекта в Томском районе, а в сентябре мы полностью перейдем на технологию электронного документооборота при осуществлении пенсионных выплат», — пояснил Андрей Шивырталов — заместитель директора Томского филиала ФГУП «Почта России».
«Подготовка к выплатному периоду – от поступления электронного массива данных до отправки поручений в отделения связи занимает в среднем пять дней. За день до предполагаемой даты выплаты поручения уже находятся в отделениях связи», – отмечает Светлана Нестерова, руководитель Информационно-выплатного центра УФПС Томской области.
Как показывают результаты внедрения, пенсионерам стало просто и удобно пользоваться услугой, получая предельно ясную и оперативную информацию о выплатах. Кроме этого, повысилась информированность Пенсионного фонда о качестве, сроках и ходе выплаты пенсий и пособий.