Такие данные обнародованы в ежегодном отчете поставщика IT-услуг для авиационной отрасли SITA.
Но, есть и положительные новости. В 2012 году багажа потеряли меньше на 1,78%.
Кроме того, заметно надежнее стала передача багажа между транзитными рейсами, что всегда было самым проблематичным вопросом. В результате вложений авиаперевозчиков в новые процессы и системы повышения эффективности число случаев неправильной обработки транзитного багажа упало в прошлом году сразу на 9%, сообщает Интерфакс.
В целом за последние 6 лет коэффициент неправильной обработки багажа уменьшился на 53,2%.