Томские антимонопольщики предупредили ОАО «Томскавтотранс» о прекращении взимания платы за возврат билетов, в том числе и за багаж.
Поводом послужило обращение томича, который обратил внимание на то, что при покупке билета с него взяли 25 рублей дополнительного сбора за возврат билета.
В свою очередь, сбор перевозчики объяснили тем, что данная сумма является компенсацией расходов автовокзала. Она не входит в стоимость билета. Сумма в 25 рублей включает в себя траты на зарплату кассиру, амортизацию компьютерной техники и иные расходы.
Однако в законе понятие «дополнительный сбор за оформление возврата билета» не прописано, а взимать плату за оформление возврата билета нельзя.
ОАО «Томскавтотранс» должен устранить нарушения в срок до 25 июля.
