Мэр Томска Дмитрий Махиня поручил с 1 августа открыть горячие линии в департаменте городского хозяйства и районных администрациях. По ним горожане смогут узнать актуальную информацию о сроках подачи горячей воды на конкретных адресах и причинах задержек.
По словам градоначальника, в соцсетях поступает множество вопросов от томичей по поводу сроков подачи горячего водоснабжения.
«Действительно, на ряде объектов ресурсники переносят сроки включения ГВС по объективной причине — выявляют и устраняют дефекты на сетях после гидравлических испытаний. Но до жителей обновленная информация часто не доходит. Так быть не должно. Если в прошлом году горячие линии мы открыли в сентябре, то теперь поручил сделать это с 1 августа», — отметил Дмитрий Махиня.
Горячие линии будут работать в будни. Информацию будут предоставлять сотрудники, получающие актуальные данные напрямую от ресурсоснабжающей организации.
Телефоны горячих линий:
- Департамент городского хозяйства — 52-61-61, 53-46-17
- Советский район — 54-11-73, 54-46-78
- Кировский район — 56-52-35, 55-51-77, 56-05-97
- Октябрьский район — 90-24-73, 90-26-44
- Ленинский район — 51-71-28
