Первые зоны самообслуживания открылись в семи отделениях Почты России в Томске и Белом Яре. С их помощью посетители могут самостоятельно подготовить отправления: взвесить посылку, оформить и оплатить отправку, распечатать бланк и передать его оператору — всё это займёт всего пару минут.
Зоны самообслуживания оборудованы компьютером, весами и принтером. Новый формат обслуживания появился в самых загруженных отделениях по адресам:
- проспект Ленина, 93
- улица Котовского, 26
- улица Войкова, 57
- улица Мокрушина, 1
- проспект Фрунзе, 172
- улица Красноармейская, 48
- поселок Белый Яр, улица Гагарина, 49, строение 1
Как отметил заместитель директора УФПС Томской области Евгений Носов, внедрение таких зон — ответ на запрос клиентов на более технологичное и быстрое обслуживание. В дальнейшем планируется расширить проект на другие почтовые отделения региона.
Подготовить отправление можно и дистанционно — на сайте или в мобильном приложении Почты России. Также доступна возможность распечатать бланк и оплатить услугу уже в почтовом отделении.