При обсуждении вопросов по подготовке к зиме заместитель мэра по городскому хозяйству Виктор Хан поручил выявить причины отсутствия горячего водоснабжения, а также применить к виноватым карательные санкции.
В настоящее время в Томске 34 многоквартирных домов, где дольше положенного срока отсутствует горячая вода. В 19-ти из них неисправны подводящие сети, а в 15-ти причиной являются незаконченные работы на внутренних сетях. Эти работы должны проводить управляющие компании.
Некоторые управляющие организации еще не подготовили инженерные сети. По словам Владимира Хана, такое положение дел недопустимо, томичи не должны платить за некачественно оказанные услуги.